صحة القصيم تدرب منسوبيها على معاملة المرضى

نظمت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة القصيم ممثلة بإدارة التدريب الطبي والبحوث، بالتعاون مع إدارة المستشفيات أمس، دورة "علاقات المرضى" التي تستهدف العاملين بإدارات علاقات المرضى بمستشفيات صحة القصيم، وتستمر ل5 أيام، بقاعة المحاضرات بمكتبة الملك سعود ببريدة.
وذكر مساعد المدير العام لشؤون المستشفيات بصحة القصيم خالد الحسينان، أن الدورة تقام بناء على توجيهات وزارة الصحة، بعد استحداث إدارة لعلاقات المرضى بمستشفيات المنطقة، مشيراً إلى أن المحاضرين في الدورة من المتخصصين في هذا المجال، من إدارة التدريب بالوزارة.
وبين الحسينان، أن المحاضرين تطرقوا خلال الدورة إلى العديد من المحاور، شملت سياسات وإجراءات يجب اتباعها مع المرضى ومعرفة حقوقهم وفنون التعامل معهم، والتعامل مع الشكاوى التي ترد وكيفية معالجتها.