وزير الخارجية ونظيره الهندي يرأسان الاجتماع الثاني للجنة الوزارية المعنية بشؤون السياسة والأمن والشؤون الثقافية والاجتماعية    جيش الاحتلال يهجر 6 مناطق في ضاحية بيروت    نائب أمير جازان يستقبل الرئيس التنفيذي لتجمع جازان الصحي    كتب و روايات في معرض الشارقة تحولت لأفلام عالمية    النقل تُوقف 3 تطبيقات عن مزاولتها لأنشطة النقل    رئيس جمهورية تشاد يصل إلى المدينة المنورة    في 100 لقاء ثنائي.. قمة الرياض للتقنية الطبية تبحث توفير فرص ذهبية للمستثمرين    الدولار يحافظ على استقراره قرب أعلى مستوى في ستة أشهر ونصف    الطائرة الإغاثية السعودية ال 23 تصل إلى لبنان    الكويت تدين تصريحات وزير حكومة الاحتلال بشأن فرض السيادة على الضفة الغربية    محمية جزر فرسان.. عودة الطبيعة في ربيع محميتها    الأرصاد: الفرصة مهيأة لتكوّن السحب الرعدية الممطرة    الأمم المتحدة : ندعم جهود وقف إطلاق النار في فلسطين ولبنان وكافة مناطق النزاع    استشهاد 10 فلسطينيين في قصف إسرائيلي على مناطق متفرقة في قطاع غزة    «الرابطة» تُرحِّب بقرارات القمّة العربية والإسلامية    انطلاق المؤتمر الدولي لأكاديميات الشرطة    الفرج يقود الأخضر أمام «الكنغر»    السعودية الأولى خليجياً وعربياً في مؤشر الأداء الإحصائي    إحالة ممارسين صحيين للجهات المختصة.. نشروا مقاطع منافية لأخلاقيات المهنة    إسناد التغذية والنقل ل«جودة الخدمات» بإدارات التعليم    «التقني»: إلغاء إجازة الشتاء وتقديم نهاية العام    «الجناح السعودي».. ينطلق في «الصين الدولي للطيران والفضاء»    إطلاق 80 كائناً مهدداً بالانقراض في محمية الأمير محمد بن سلمان    وزير الداخلية يرعى حفل جامعة نايف وتخريج 259 طالباً وطالبة    في بيتنا شخص «حلاه زايد».. باقة حب صحية ل«أصدقاء السكري»    ماذا لو نقص الحديد في جسمك ؟    الأهلي يطرح تذاكر مواجهته أمام الوحدة في دوري روشن    سعود بن نايف يستقبل أمين «بر الشرقية»    تطوير وتوحيد الأسماء الجغرافية في الوطن العربي    أمير الرياض يستعرض إنجازات «صحية تطوع الزلفي»    الاتفاق يعلن اقالة المدير الرياضي ودين هولدين مساعد جيرارد    الأخضر يحتاج إلى وقفة الجميع    رحب بتوقيع" وثيقة الآلية الثلاثية لدعم فلسطين".. مجلس الوزراء: القمة العربية والإسلامية تعزز العمل المشترك لوقف الحرب على غزة    فوبيا السيارات الكهربائية    «نأتي إليك» تقدم خدماتها ب20 موقعًا    المنتخب السوداني يسعى لحسم تأهله إلى أمم أفريقيا 2025    يأخذكم في رحلة من الملاعب إلى الكواليس.. نتفليكس تعلن عن المسلسل الوثائقي «الدوري السعودي»    "الحج المركزية" تناقش موسم العمرة وخطط الحج    نقلة نوعية غير مسبوقة في خدمة فحص المركبات    «طريق البخور».. رحلة التجارة القديمة في العُلا    السِير الذاتية وتابوهات المجتمع    أحمد محمود الذي عركته الصحافة    وفاء الأهلي المصري    إضطهاد المرأة في اليمن    يسمونه وسخًا ويأكلونه    ولادة أول جراء من نمس مستنسخ    «سامسونغ» تعتزم إطلاق خاتمها الذكي    «الغذاء»: الكركم يخفف أعراض التهاب المفاصل    التحذير من تسرب الأدوية من الأوعية الدموية    أسبوع معارض الطيران    جمعية يبصرون للعيون بمكة المكرمة تطلق فعاليات اليوم العالمي للسكري    إطلاق 80 كائنا فطريا مهددا بالانقراض    نائب الرئيس الإيراني: العلاقات مع السعودية ضرورية ومهمة    التوقيع على وثيقة الآلية الثلاثية لدعم فلسطين بين منظمة التعاون الإسلامي وجامعة الدول العربية ومفوضية الاتحاد الإفريقي    الرئيس السوري: تحويل المبادئ حول الانتهاكات الإسرائيلية في فلسطين ولبنان إلى واقع    الأمر بالمعروف بجازان تفعِّل المحتوي التوعوي "جهود المملكة العربية السعودية في مكافحة التطرف والإرهاب" بمحافظة بيش    أمير الرياض يطلع على جهود الأمر بالمعروف    مراسل الأخبار    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



البنوك المحلية ومتطلبات تعجيزية

ما الذي يحدث حول اتخاذ قرارات حول الحسابات البنكية للعملاء دون تأنٍ ودراسة ومراعاة لظروفهم المختلفة؟
هنالك عملاء لا حيلة ولا مورد لهم سوى ما يأتيهم من الضمان الاجتماعي أو التقاعد شهريا. وهناك عملاء حالات ظروف إقاماتهم خارج المملكة من إصدار بطاقة الهوية رغم أنهم فتحوا حساباتهم بكرت العائلة أو جوازات سفرهم، ثم غادروا المملكة لظروف عديدة. وعلى سبيل المثال شباب وشابات يدرسون في الخارج ويواصلون دراساتهم الجامعية وعلى حسابهم الخاص، وعودتهم للمملكة لأجل إصدار بطاقة هوية مكلفة للغاية من تذاكر سفر ومصاريف تتبع ذلك، وانقطاع عن الدراسة.
وهناك أصحاب حسابات يقيمون خارج المملكة منذ فترة طويلة وبعضهم بلغ من العمر عتيا، أو مرضى لا يمكنهم السفر وخاصة إذا كانت الرحلة ساعات طويلة، أو أوضاعهم المرضية تمنع السفر كمرضى القلب، وغير ذلك من أمراض تمنع السفر.
هل لمثل هذه القرارات علاقة بمسائل النصب والاحتيال التي مرت بها البنوك المحلية خلال الفترة الماضية وخاصة فتح حسابات وهمية. هل نعالج الخلل بوضع تعجيزات إدارية؟
كيف تم اتخاذ قرار بتجميد وإغلاق الحسابات البنكية دون مراعاة لتلك الظروف.
ولقد كتبت وتحادثت مع المشرف العام لخدمات العملاء في بنك الجزيرة وفي المرة الأولى أرسلوا لي بأنه لا مانع لمثل هذه الحالة كتابيا من خلال المراسلات الإلكترونية. وفجأة بعد أسبوع أوقفوا الحساب، وقال المسؤول إن إدارة الحسابات رفضت التعاون وأصرت على إحضار بطاقة الهوية حضوريا أو من خلال شخص مفوض يجب أن يحضرها. ألا يكتفي البنك بإحضار صورة منها مع شخص لديه تفويض؟ هل يجب إرسال البطاقة الأصل من خارج المملكة للوكيل؟ أليس في ذلك خطورة،،،، وأكرر خطورة؟
وماذا عمن لم يتمكنوا من إصدار بطاقة الهوية للظروف التي ذكرتها. أليس ذلك من باب التعقيدات الإدارية بل والتعجيزات؟
لا أدري هل تسبق مثل هذه القرارات دراسة متأنية، أم هي قرارات فردية لحل مشاكل أساءت لسمعة النقد والبنوك؟


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.