الغيت رحلة الخطوط السعودية التي كان من المفترض إقلاعها عند الساعة العاشرة ليلا ، بعد أن تم تحميل كافة الركاب ، والانتهاء من إجراءات السفر ، وبعد التأهب للاقلاع والمكوث في الطائرة حوالي نصف ساعة أعلن قائد الطائرة أن هناك عطلا فنيا يستلزم انزال الركاب حتى يتم اصلاح العطل . وقال أحد الركاب انه تم إنزال جميع الركاب الى صالة السفر و تم الطلب منهم الانتظار وفي تمام الساعة 1:45 دقيقة أعلن المطار أن على الركاب الذين يرغبون مواصلة الرحلة الانتظار حتى الساعة السادسة صباحا ليتم تأمين رحلة بديلة . وقد عبر الركاب وكثير من أهالي منطقة الجوف عن استيائهم البالغ ، من خدمات محطة الخطوط السعودية بالجوف ، ومن قلة الرحلات المغادرة للرياض وجده