أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عدداً من القرارات العقابية على من ثبتت مخالفتهم لنظام الاتصالات ولائحته التنفيذية أو تراخيص تقديم الخدمة حيث بلغ عدد المخالفات حتى الآن (6413) مخالفة . قالت االهيئة على موقعها أن هذه القرارات شملت توقيع العقوبة على أحد مقدمي الخدمة بغرامة قدرها 10ملايين ريال على مخالفتين تم ارتكابهما. وتعمل الهيئة جاهدة على تنظيم سوق قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات بما يكفل تقديم خدماته بطريقة منظمة لتحقيق الأهداف الموضوعة لتطوير هذا القطاع الحيوي المهم، و تسعى لحماية مصالح مقدمي الخدمة ومستخدمي خدمات قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات. وتؤكد الهيئة أنه في حال اكتشاف أي مخالفة للأنظمة من أي شخص أو جهة، فإنها ستتخذ الإجراءات الرادعة ، ومن ذلك إحالة المخالف إلى لجنة الفصل في مخالفات نظام الاتصالات لتقرير العقوبات المناسبة التي قد تصل إلى خمسة ملايين ريال والهيئة تهيب بالجميع الالتزام بما ورد بنظام الاتصالات ولائحته التنفيذية .