استحدثت المديرية العامة للشؤون الصحية في الطائف إدارة لحقوق منسوبيها، من شأنها أن تتولى رعاية حقوقهم المادية والمعنوية، والنظر في تظلماتهم وشكاواهم. وعقدت الشؤون الصحية في الطائف، بحضور مديرها العام الدكتور عبد الرحمن بن عبد الله كركمان، ورشة عمل لتعريف مديري الإدارات ورؤساء الأقسام من منسوبيها بقياس مؤشرات الأداء، من أجل الارتقاء بكافة الأعمال المختلفة في مرافقها الصحية، وتضمنت محاضرات متخصصة في كيفية قياس الأداء، ومناقشة الوسائل التي تهدف إلى تطبيق معايير الجودة. وشدد كركمان على أهمية الجودة وتطبيقاتها في سير العمل الصحي في الإدارات والأقسام التابعة للمديرية، وحث الحضور على ضرورة العمل على تطبيق تلك المعايير في أعمالهم كافة. وأوضح الناطق الإعلامي في الشؤون الصحية سعيد الزهراني، أن مدير الشؤون الصحية وجه بتشكيل فرق عمل لمتابعة وتقييم تطبيقات معايير الجودة في كافة الإدارات والأقسام المعنية «دون استثناء»، لافتا إلى أن مهمة فرق العمل تتمثل في إجراء جولات مكثفة على تلك الإدارات والأقسام. من جهة أخرى، أصدر كركمان قرارا إداريا يقضي بتكليف الصيدلي أحمد الزهراني مديرا للرخص الطبية، إثر تقدم الصيدلي أحمد مرداد الحارثي بطلب إعفائه من نفس المنصب، وقرارا إداريا يقضي بتعيين عبد الله القحطاني مديرا لإدارة حقوق الموظفين المستحدثة.