تنظم الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمحافظة الطائف ممثلة بالمركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية (تكامل)، بالتعاون مع الإدارة العامة لسوق عكاظ، اليوم ، برنامجاً تدريبياً بعنوان "تطوير وتعزيز مهارات التعامل مع العملاء وتنظيم الحشود" للعاملين من الشركاء في سوق عكاظ ، وذلك بفندق الإنتركونتال. ويهدف البرنامج لتوعية المستفيدين بالمبادئ والمهارات الأساسية للتسويق والطرق الإيجابية لتنظيم الحشود والتعرف على مبادئ وأساسيات التعامل مع السائح. يذكر أن صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز رئيس الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني رئيس اللجنة الإشرافية العليا لسوق عكاظ، وجه بعقد ورش عمل لتطوير فعاليات سوق عكاظ، وكانت إحدى مخرجات الورش أهمية تطوير أداء العاملين في سوق عكاظ.