تشغيل أوّل مركز للخدمة الذاتية ل «أمانة الطائف»

شغّل محافظ الطائف فهد بن معمر، أمس، مركز الخدمة الذاتية لأمانة الطائف داخل ديوان المحافظة كأول جهاز من نوعه لتسهيل خدمة الاستعلام المقدمة للمراجعين. وأوضح أمين الطائف المهندس محمد المخرج، أن أجهزة الخدمة الذاتية هي حلقة وصل بين الأمانة والمراجعين، حيث يمكن من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية للمراجع البحث عن معاملات الخطابات أو المخالفات المستحقة أو رخصة المحل أو فواتير خدمة سداد. كما يمكن الاستعلام عن المنح والتخصيص والمكاتب الهندسية، وفي حال إدخال رقم الجوال يتم مراسلة المراجع بمراحل سير معاملته.
وأبان أن الجهاز يضم أيقونات تستعرض البلديات وأخرى لمراسلة المسؤول في الأمانة، وتحديث رقم الجوال، وهناك خدمة الشكاوى والبلاغات عن المخالفات، بالإضافة الى المقترحات التطويرية، مشيراً إلى أن الأمانة بصدد الانتقال من تقديم الخدمة الاستعلاماتية إلى المرحلة الثانية المتمثلة في الخدمات التفاعلية.