نضم معهد التدريب الجمركي دورة “مواجهة الجماهير والسلوك الوظيفي”، في قاعة التدريب بجمرك مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة، شارك فيها 25 موظفا من موظفي الجمارك في المنطقة الغربية، واستمرت يومين. وهدفت إلى تدريب الموظفين على مهارات التعامل مع الآخرين، ومهارات تطوير القدرات وصقل الذات. وزار المشاركون، على هامش البرنامج، جمرك مطار الملك عبدالعزيز الدولي للاطلاع على الأجهزة والتقنيات الحديثة، التي تستخدمها الجمارك في إنهاء إجراءات الركاب، إضافة إلى زيارة معرض التحري والضبط، الذي يحتوي على صور وطرق ونماذج التهريب التي تم إحباطها. وافتتح المدير العام لجمرك الحديثة زايد الزايد دورة مماثلة في برنامج السلوك الوظيفي في العمل الجمركي، في مقر الجمرك، واستمرت ثلاثة أيام، وحضرها عدد من موظفي جمارك الحديثة وجديدة عرعر بالحدود الشمالية، وقام بتقديم هذا البرنامج التدريبي الأستاذ طلال الرفاعي، وهدفت الدورة إلى رفع كفاءة ومهارة العاملين في الجوانب السلوكية في بيئة العمل الميدانية.