السمعة الإدارية الحسنة

كنت قد قرأت في أحد كتب الإدارة أن أسهل أسلوب تقوم به لتكوين علاقة شخصية عندما تكون جديداً في منظمة ما، هو أن تكون متميزاً ذكياً تدعم مكانتك عن طريق شيء تفتقده تلك المنظمة، وهذا يقتضي معالجة المهام الأقل لمعاناً، كون المهام رفيعة المستوى ستحصل على كثير من المتطوعين لمعالجتها، ويكون ذلك عن طريق أداء ما يتوجب القيام به بدلاً من أداء ما تحب فعله، وبذلك تميز نفسك عن الآخرين، وتلفت انتباه من هم أعلى منك سلطة.
ولكي يكون لفت الانتباه إليك إيجابياً فيجب أن تطور لنفسك سمعة حسنة في خمس خصائص أساسية كما يقول مؤلف ذلك الكتاب، المساهمة الحقيقية، الصدق، الحصافة، الالتزام بالوعود، أن تجعل الأفراد يرغبون بالعمل معك. وأقول إن أي منظمة لا يتم غرس مشاعر الوفاء والولاء والانتماء والعطاء والتعاون والابتكار لموظفيها، لن تحقق النجاح أبداً، فانخفاض الذكاء العاطفي لدى قيادات تلك المنظمة سيؤدي إلى انخفاض الولاء ويزيد من انخفاض الروح المعنوية وبالتالي انخفاض الأداء.