أبدى عدد من سكان حي سلطانة في الظهران تذمرهم مقابل الخدمات البلدية التي وصفوها ب «المتدنية» في الحي، حيث تحول عدد من شوارع الحي الرئيسة والفرعية إلى حفر وتشققات، فضلاً عن تحرك طبقة الإسفلت نتيجة الحفر المتكرر في الشوارع من قِبَل المقاولين المتعاقدين مع بلدية الظهران وإدارة المياه، الذين كثيرا ما يعيدون سفلتته بشكلٍ أسوأ مما كان، حسب وصفهم. وأشار المواطن سلام المسلم من سكان الحي، إلى أن الخدمات البلدية بدأت في التدني وأصبحت الشوارع متهالكة جراء الحفر من قبل المقاولين المتعهدين مع القطاعات الخدمية «والذين إن وفروا الخدمة بعد طول انتظار يلازمها إفرازات سلبية نتيجة الحفر والردم العشوائي الذي يفتقر للإشراف المهني في الأداء». وطالب المواطن منير التميمي، الجهات المعنية بمحاسبة شركات الصيانة، على تكرار الحفر والدفن العشوائي لمشروعاتها دون أن تضع الطبقة الإسفلتية بالشكل المناسب الذي يؤمن سلامة المشاة والمركبات، مؤكداً أن كثيراً من السكان يعانون من تهالك سياراتهم بسبب سوء وضع الشوارع والحفر. وذكر المواطن عبدالرحمن العتيبي، أن سكان الحي يعانون من كثرة تناثر الأتربة نتيجة غياب الطبقة الإسفلتية في الشارع المقابل لمنازلهم، فضلاً عن انتشار الحفر الوعائية الممتلئة بالمياه التي تحولت إلى أشبه بالمستنقعات ذات الروائح الكريهة. كما طالب كل من محمود المعيقل، ومحمد التميمي، المسؤولين في بلدية الظهران بسرعة إزالة الأنقاض المنتشرة في بعض الأراضي الفضاء داخل الحي، التي تركت من قِبَل مقاولي الصيانة دون اكتراث بالعواقب، متسائلين عن سبب الإهمال وغياب تطبيق الشروط الجزائية ضد المقاول المنفذ. من جهته، أوضح مدير بلدية الظهران المهندس صالح القرني ل»الشرق»، أن البلدية حريصة على استكمال خدمات البنية التحتية في حي سلطانة وفقاً للخطط الموضوعة لذلك، مشيراً إلى أن البلدية أزالت طبقة الإسفلت المتهالكة في الحي نتيجة الحفر المتكرر من قبل القطاعات الأخرى المعنية بتأمين البنية الأساسية للحي من صرف صحي وهاتف بعد استكمالها، فضلاً عن اجتهاد بعض سكان الحي لعمل ميول أمام واجهات منازلهم مما يتسبب في تراكم المياه تجاه جيرانهم عند استخدام المياه لغسل الأحواش. وحول السبب الحقيقي في تأخر إعادة سفلتة الشارع الذي تم نقضه في الحي منذ ما يزيد على خمسة أشهر، أرجع المهندس القرني سبب ذلك التأخير إلى أنه أثناء معالجة الشارع اعتمد مشروع تصريف مياه الأمطار في بلدية الظهران، الذي استغرق وقتا لاستكمال إجراءات اعتماده، مؤكداً أن العمل جار على إنهاء المشروع خلال الأسبوعين المقبلين. أنقاض تملأ أرضاً فضاء في حي سلطانة حفر وعائية تتوسط الطريق جانب من الطبقة الإسفلتية الممتدة على طول الشارع