مواطن يشكو كهرباء عرعر لفصلها التيار دون سابق إنذار

يعتزم أحد المواطنين في حي الناصرية بمدينة عرعر، مقاضاة شركة كهرباء عرعر لدى لجنة المنازعات في المركز الرئيسي لشركة الكهرباء بالمنطقة الشرقية للحصول على تعويض مادي بسبب فصل التيار عن منزله دون سابق إنذار.
وقال المواطن خليف المطرفي ل «الشرق»، إنه تفاجأ عند دخوله إلى المنزل مع أسرته بوجود رائحة كريهة، تبين بعدها أنها تفوح من الثلاجة التي كانت ممتلئة بالمواد الغذائية وخروف مذبوح التي كان يدخرها لشهر رمضان المبارك.
وبين أنه تقدم بشكوى إلى المسؤولين في شركة كهرباء عرعر، ذكر فيها أن قيمة اللحوم والمواد الغذائية تصل إلى أكثر من ثلاثة آلاف ريال، إضافة إلى قيمة الثلاجة التي تعطلت بسبب انقطاع التيار الكهربائي.
وأضاف «شركة الكهرباء قطعت التيار عن المنزل بسبب فاتورة بقيمة 350 ريال دون سابق إنذار، ولم يتم تبليغي بذلك، خصوصا وأنني كنت غائباً عن المنزل لمدة عشرة أيام لسفري إلى المنطقة الشرقية».
من جهته، أوضح مدير شركة الكهرباء بمنطقة الحدود الشمالية المهندس محمد العنزي، أن جميع تعاملات الفواتير تكون عن طريق النظام الإلكتروني، وفي حالة عدم معرفة المشترك استخدام النظام يكون عن طريق رسائل الجوال.
وذكر أن المشترك يعطى مهلة تصل إلى ستة أشهر دون فصل التيار تعاطفا مع الظروف الإنسانية، وأضاف «هذا بحد ذاته يعتبر إنذار».