دشنت إدارة خدمات المرضى في مستشفى القريات العام خدمة جديدة للمرضى تمكنهم من حجز وإلغاء وتجديد المواعيد لدى العيادات الخارجية عن طريق الاتصال الهاتفي والرسائل النصية وتطبيق ال WhatsApp وتويتر والبريد الإلكتروني. وخصصت الإدارة أرقام اتصال لكل عيادة ومنسقاً مستعداً لتقديم الخدمة للمريض خلال 24 ساعة عمل من استلام الطلب، وهذه إحدى خطوات تجويد الخدمات التي تقدمها صحة القريات لتسهيل إجراءات المواعيد للمرضى، وهو ما توليه وزارة الصحة جل اهتمامها تحقيقاً لأهدافها وتوجيهات ولاة الأمر. وشملت أرقام المنسقين كلاً من عيادة جراحة المخ والأعصاب وعيادة التغذية وعيادة العظام وعيادة طب الأسرة وعيادة العيون وعيادة الروماتزيم وعيادة الجلدية والليزر والتصوير الضوئي وعيادة الأنف والأذن والحنجرة وعيادة الأطفال وعيادة جراحة الأطفال وعيادة القلب والموجات الصوتية وعيادة الكلى وعيادة الباطنة والصدر والهضمي وعيادة الجراحة العامة وعيادة المسالك وعيادة النساء والولادة. وتعتبر هذه الخطوة الأولى من نوعها في المناطق الشمالية، وهي إحدى الخطوات التي تقدمها صحة القريات لمرضاها. يُذكر أن أهالي المنطقة تناقلوا الخبر بتفاؤل كبير لاستخدام التقنية الحديثة في الخدمات التي تقدمها صحة القريات.