شركة المياه: لا تعرفة جديدة

أكدت شركة المياه الوطنية أنه لا صحة لما يتم تداوله عن صدور آلية جديدة لتعرفة المياه، مشيرة إلى أن ما تم اتخاذه من إجراءات هو فصل المديونيات السابقة في حال وجودها لدى العملاء مع إمكانية تقسيطها وفق الضوابط التي وضعتها الشركة.
وبينت أنه يمكن للعملاء الاطلاع على مديونياتهم السابقة من خلال فرعها الإلكتروني وعبر خدمة استعراض الفواتير، علماً بأن المبالغ مستحقة السداد ضمن الفواتير الصادرة تمثل فترة الاستهلاك الشهرية.
وأكدت الشركة استعداد منافذها لتلبية جميع الخدمات لعملائها، في مراكز الخدمة ومركز الاتصال الموحد، وكذلك الفرع الإلكتروني لخدمات العملاء، مشددة على حرصها على دقة بيانات الفواتير وإرسالها رسائل نصية للعميل تتضمن قيمة الفاتورة.