أكملت شركة المياه الوطنية خطتها التشغيلية لقطاع المياه والخدمات البيئية في مدينة الطائف استعداداً لموسم صيف هذا العام 1437ه، التي تهدف إلى تقليص فترات انتظار الضخ للأحياء في فترة تتراوح بين 5 إلى 7 أيام كحد أقصى، مشيرة إلى أنها تقوم بالتنسيق الدائم والمستمر مع المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة لزيادة كميات المياه، خاصة في أوقات الذروة. وكانت الشركة قامت في وقت مبكر بالتعاون المستمر مع المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة بضخ 250 ألف م3 يومياً من المياه لمحافظة الطائف، وهو ما سيلحظه أهالي وزوار المدينة خلال فترة صيف هذا العام، وتم العمل على تطبيق دقيق لخطط الطوارئ التي تكفل توفير احتياج جميع العملاء، والتأكد من إيصال كميات المياه إلى منازلهم في الوقت المناسب، خلال فترة وجيزة ومحددة وفق جدول زمني معد لذلك، وتعمل شركة المياه الوطنية وبشكل دقيق على تغذية جميع أحياء المدينة دون انقطاعات بنسبة تتجاوز 95% كبقية أيام السنة. وأكد مدير قطاع المياه والخدمات البيئية المكلف في محافظة الطائف محمد الربيعي أن هناك عدداً من المشاريع التي ستخدم العملاء في موسم الصيف، ومنها مشروع شبكة المياه لمسرة والمذاكير الذي سيتم العمل به جزئيا، كما سيتم الاستفادة من تنفيذ شبكة مياه الشرب لإسكان الحرس الوطني، ومشروع توسعة محطة معالجة مياه الصرف الصحي في وادي العرج، وشبكة الصرف الصحي لمخطط المتنزه، وحيي محمد بن صالح، وخلف بن ملبس. وأوضح أن هناك أعمالًا ما زالت قائمة في الوقت الحالي لمشروع كشف التسربات، وقد تم إنجاز كثير من الخطة المعتمدة للمشروع الذي سيكون له الأثر الإيجابي في خدمة العملاء من حيث تنظيم ضغوط شبكات المياه واستمرارية الضخ المتواصلة، مبينًا أن الشركة تقوم بمتابعة وتشغيل محطات التعبئة التي تعمل على مدار الساعة كأشياب (المثناة، والجوهرة، والشرفية، والحوية، والعرفاء، والسيل الصغير، وأشياب الخزان الاستراتيجي)، إضافة إلى تشغيل محطات تعبئة المياه في شمال الطائف التي تعمل على مدار 24 ساعة لاستقبال العملاء في مناطق الحوية وشمال شرقي الحوية لتوفير جميع الصهاريج المطلوبة في وقت قياسي لا يتجاوز 10 دقائق. وأبان الربعي أن القوى العاملة في مراكز خدمات العملاء تعمل بشكل مستمر لخدمة العملاء وإنهاء وحل مشكلاتهم.