أبرمت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي)، الشركة الرائدة في مجال الهاتف النقال ومزود خدمة البيانات في المملكة العربية السعودية، خلال مؤتمر الجوالات العالمي اتفاقية لمدة 5 سنوات مع شركة سيسكو السعودية التي ستكون مسؤولة عن تقديم خدمات الجيل القادم السحابية، وحلول الخدمات المدارة. وتمثل الاتفاقية توسعاً في نطاق العمل بين الشركتين، حيث ستقوم سيسكو بموجبها بإضافة مهام إدارة وتشغيل شبكة (موبايلي)، بما في ذلك أجهزة ومعدات أي طرف ثالث ضمن أسواق متعددة، الأمر الذي سيعمل على تعزيز أتمتة الخدمات لموبايلي ويرفع من كفاءة الخدمة المقدمة، والمكاسب الناجمة عن توفير تلك الخدمات. وستجمع حلول الخدمات المدارة من قبل سيسكو بين خبرة الشركة الواسعة في مجال الشبكات ورأس مالها الفكري من جانب وبين إمكانية توفير التحليلات ورصد الوقت الحقيقي للأجهزة من جانب آخر، سعياً لتحسين الاعتمادية والأداء العام. وهذا بدوره سيقلل من الحاجة للتدخلات البشرية في عمليات شبكة (موبايلي)، وبالتالي تحقيق وفرة عالية المستوى في التكاليف. كما أن من المتوقع أن تخفض حلول سيسكو للخدمات المدارة بشكل كبير مصاريف (موبايلي) التشغيلية. ومع التغيرات المستمرة في متطلبات العملاء، والنمو في الأجهزة والعمليات المتصلة، وزيادة طلبات النقل تشكلت حالة من الضغط على مقدمي الخدمة، ومن هنا ستعمل سيسكو على تقديم خدمة شاملة لتشغيل وتنظيم ومراقبة البنية التحتية والتطبيقات متعددة المصادر لدعم مرونة العمليات التجارية الخاصة ب»موبايلي» بالشكل الذي يساعدها في الاستمرار بنهجها نحو مزيد من الابتكار للخدمات الجديدة، ورفع معدل الإيرادات عبر جلب مزيد من الخدمات إلى السوق بشكل أسرع.