دعت وزارة التجارة المستهلكين بضرورة الإبلاغ عن أية أجهزة تدفئة مخالفة نظراً لما تشكله من خطورة على سلامتهم ، وذلك عبر الاتصال بمركز البلاغات على الرقم 1900، أو عبر تطبيق "بلاغ تجاري. جاء ذلك، بعد الحملات التي نفذتها الوزارة اليوم في عدد من مناطق المملكة، وذلك للتحقق من مطابقة المدافئ المنزلية الكهربائية المعروضة للمواصفات القياسية السعودية. وأوضحت الوزارة أن الجولات الرقابية تركزت على التأكد بأن تتضمن المدافئ المنزلية بطاقة البيانات الإيضاحية وبطاقة السعر، وأن يكون الجهد 220 فولت، وأن لا تتجاوز القدرة 2500 واط، ومنح المنشأة للمشتري ضماناً لمدة سنتين على السلعة، بالإضافة إلى التحقق من عدم وجود اختلاف أو تضليل بين البيانات المدونة على العبوة الخارجية "الكرتون" والأخرى المكتوبة على المدفئة نفسها، وأن يكون دليل الاستخدام أو التعليمات مكتوباً باللغة العربية . وفي نشرة توعوية أطلقتها وزارة التجارة والصناعة تزامناً مع الحملة التفتيشية تحث الوزارة المستهلكين على شراء المدفأة الكهربائية الأكثر أماناً حيث تحتوي على وسائل الأمان كزر الإطفاء في حال السقوط، ووجود حماية تمنع دخول أيدي الأطفال للأماكن الخطرة في المدافئ الكهربائية، مع التأكيد على أهمية وجود ضمان لمدة سنتين على الأقل لأي مدفئة، وتنصح بالشراء من المنشآت التجارية الموثوقة.