أكد نائب وزير الصحة الدكتور حمد الضويلع أن القطاع الصحي جاهز وفي أكمل استعداداته لتقديم أفضل الخدمات الصحية لضيوف الرحمن، مشيرا إلى أن جميع الإمكانيات موجودة والاستعدادات كافية. وأشار خلال زيارته أمس المصابين في حادث سقوط رافعة بالمسجد الحرام بمستشفى النور ومستشفى الملك فيصل إلى مشاركة جميع القطاعات الصحية بكوادرها في الحادث، مؤكداً على التمكن من الاستجابة السريعة للحادث والتعامل مع جميع الحالات. ولفت الضويلع إلى أن توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود تؤكد على توفير جميع الإمكانيات للحجاج مناسكهم في المشاعر المقدسة، برفقة أطقم طبية وسيارات مخصصة لذلك. وقال الدكتور الضويلع: اليوم نقف سوياً مع بعضنا في مختلف الجهات والقطاعات الحكومية شركاء؛ لأجل خدمة ضيوف الرحمن، ونقل صورة حقيقية وواضحة لما حدث. من ناحية أخرى خصصت وزارة الصحة ممثلة بمديرية الشؤون الصحية بمنطقة مكةالمكرمة، رقمين للرد على استفسارات أهالي المصابين في حادثة سقوط الرافعة. وأكد الناطق الإعلامي بصحة مكةالمكرمة عبد الوهاب شلبي أن الهدف الرئيس هو التواصل مع ذوي المرضى وطمأنتهم وإبلاغهم بالمستشفيات المنومين فيها مرضاهم وتكون باللغة الإنجليزية والعربية والأرقام كالتالي : ( 0125414105 – 0125399446 فاكس 0125377811 ) على مدار ال 24 ساعة. رافق الضويلع خلال زيارته رئيس لجان الحج التحضيرية الدكتور عماد الجحدلي والمشرف العام على الإدارة العامة للخدمات الصحية للحج والعمرة الدكتور حسين غنام ومدير عام الشؤون الصحية بمنطقة مكةالمكرمة الدكتور مصطفى بلجون ومدير إدارة الحج والعمرة بمنطقة مكة الدكتور موفق أبو طالب.