انتهى مجمع الدمام الطبي من تأهيل وتطوير قسم الإسعاف (رجال، نساء) ليشمل أيضا قسما لحالات الإنعاش القلبي والرئوي ووحدة العزل، لتصل السعة السريرية ل 45 سريرا بنسبة إنجاز بلغت 98 %. وأكد مديرالمجمع الدكتور سعد بن أحمد الغامدي: "أن المجمع يسعى إلى تقديم خدمة أفضل للمرضى من خلال إنشاء وتأهيل وتطوير عدد من الأقسام، التي تم تجهيزها بأحدث الأجهزة والمستلزمات الطبية وذات جودة. وتأتي تلك التوسعة لرفع مستوى الأداء وتجويد الخدمة المقدمة للمستفيدين منها وتوفير الأجهزة المطورة لخدمة المرضى، مما يمثل نقلة متميزة في تطوير القدرة الاستيعابية لكل من تلك الأقسام المهمة وفي مقدمتها قسم الإسعاف، وكذلك تطوير نوعية ومستوى الخدمة المقدمة للمرضى والمراجعين وفق معايير الجودة العالمية. وكشف الغامدي أن عدد المراجعين لقسم الإسعاف للعام الماضي 1435ه بلغ 173638 مراجعا، وكان شهر محرم من العام نفسه الأعلى حيث وصل ل 21181 يليه شهر صفر في المرتبة الثانية. مشيرا أن عدد المباني التي تمت إزالتها لاستيعاب سيارات المراجعين والعاملين بالمجمع 6 مبانٍ قديمة، كما تم إعادة تصميم مواقف السيارات والسفلتة لزيادة السعة الاستيعابية بهدف تسهيل انسيابية وصولهم وإيقاف مركباتهم في المواقف المخصصة لهم .