أعلنت فيرجن موبايل عزمها إطلاق الجيل القادم من خدمات الجوال في المملكة العربية السعودية. بالتالي، أصبحت أرقام فيرجن موبايل متاحة والباقات مسبقة الدفع والمفوترة متوفرة في جميع أنحاء المملكة. وتعتبر عملية التشغيل هي المرحلة النهائية من إطلاق فيرجن موبايل السعودية، معلنةً بذلك طرح نوع جديد من خدمات الجوال التي تَعِد بتغيير سوق خدمات الجوال بما يصبُّ في مصلحة المستهلكين والمجتمع ككل. الجدير بالذكر أنّ فيرجن موبايل قد باشرت حملتها لتغيير طريقة عمل مشغِّلي الجوَّال ولتحسين هذه الخدمات في المملكة العربية السعودية، حين حصلت الشركة على رخصة كاملة لتصبح مُشغِّل شبكة الجوَّال الافتراضية (MVNO) من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في أبريل 2014. ومنذ أن حطَّت فيرجن موبايل رحالها في المملكة كمزوِّد خدمات الاتصالات، تعاونت مع الشباب السعودي وكل من لديهم شغف وحماس الشباب، وذلك لإنشاء جيل جديد من خدمات الجوَّال المستوحاة من الشعب السعودي والمصممة له. وسيتمُّ طرح 5 ملايين بطاقة شحن للخطوط مسبقة الدفع في جميع أنحاء المملكة، بعد أن تم تصميمها والتصويت عليها من قبل متابعي فيرجن موبايل في مواقع التواصل الاجتماعي. كذلك أتاحت فيرجن موبايل الفرصة لهم لاختيار عديد من المنتجات التي تحمل شعار فيرجن موبايل، مثل قمصان تي شيرت، وهذه المنتجات متوفرة حالياً في متاجر فيرجن موبايل بجميع أنحاء المملكة. يُذكر أيضاً أنّ فيرجن موبايل قد عملت مع المجتمع لاختيار أعضاء مجموعة العقول المبدعة، التي هي مجموعة من ألمع الشباب السعوديين الذين سيساعدون فيرجن موبايل على تحسين خدمات الجوال، عبر مشاركة خبراتهم في مجالات متنوعة مثل التصوير الفوتوغرافي وصناعة الأفلام والأجهزة الإلكترونية. وفي هذا الإطار، قال كريم بنكيران، الرئيس التنفيذي لفيرجن موبايل السعودية: «لدينا هدف واحد وهو تحسين خدمات الجوال بجوانبها المختلفة، جوال واحد وباقة واحدة في آن واحد، وسنحقِّق مبتغانا ليس بتقديم منتجات وخدمات مبتكرة للسوق فحسب، كالباقة الترحيبية التي تحتوي على 3 شرائح، بل سنطرح عروضاً أبسط وأكثر شفافية للخطوط مسبقة الدفع والمفوترة كذلك. إن فريقنا من الشباب السعوديين الموهوبين قد عمل بكدٍّ لإعداد كل تفصيل يتعلق بتجربة فيرجن موبايل، والآن نحن نتطلَّع قدماً لمفاجأة عملاء فيرجن موبايل كلَّ يوم». وتجدر الإشارة إلى أنّ فيرجن موبايل تبني قاعدة عملائها عبر تحديد جميع السبل الممكنة لتحسين تجربة الهاتف الجوَّال بالنسبة إليهم.