أبدت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات قلقها من تأخر وزارة النقل في تطبيق التعاملات الإلكترونية الحكومية طوال عام 1432ه ، وقالت الوزارة في تقرير حصلت « الشرق» على نسخة منه ، إن فريق عمل من جامعة الملك فهد للبترول والمعادن ووزارة الاتصالات وتقنية المعلومات « المنفذ لقياس التعاملات الإلكترونية الحكومية « قام بزيارة وزارة النقل في وقت سابق والإطلاع على قياس مدى التحول الثالث للتعاملات الإلكترونية الحكومية .وأوضحت الوزارة في تقريرها وصول وزراة النقل إلى 17.27 % في مرحلة البناء والتي تتطلب بذل مجهود أكبر من قبل الجهة للحاق بركب الجهات الحكومية الأخرى والتي انتقلت للمرحلة الثانية من مراحل القياس ، وأشار التقرير للملاحظات والتوصيات على وزارة النقل بتحسين البنية التحتية لأنظمة الحاسب ، بكافة أشكالها. وشدد التقرير على وزارة النقل بإعداد خطة تواصل وتوعية بالخدمات المقدمة إلكترونياً ، فيما أشار التقرير إلى أن محور قنوات الاتصال ليست بالمتوقع والمأمول .