أوضح عبد الحميد أبا العري المتحدث الرسمي للهيئة العامة للطيران المدني أنه عند ال 3.56 عصرا بالتوقيت المحلي وبعد هبوط الطائرة في المدرج 15 يسار وحسب المعلومات الأولية فإنه قبل خروج الطائرة من المدرج انحرفت إلى الجهة اليمنى وخرجت من المدرج عابرة فوق الممر الفرعي G4 وتوقفت وجزأها الأمامي في المنطقة الترابية إلى الجنوب من الممر الفرعي G4 حيث استقرت على جناحها الأيسر الذي أصيب بأضرار شديدة ، وفي حينه قامت أجهزة الإطفاء والإنقاذ بالمطار بالاستجابة لموقع الطائرة ومباشرة الحالة وتمت السيطرة على الوضع . وأفاد المتحدث الرسمي للهيئة أنه من لطف الله تعالى لم يكن على متن الطائرة سوى طاقم الطائرة وملاحوها وعددهم ثمانية أشخاص حيث تمكنوا من الخروج من الطائرة عن طريق زلاجات الطوارئ الأمامية للطائرة ولم تكن هناك أي إصابات ولله الحمد .وأضاف أن فريقا من المحققين من إدارة سلامة الطيران في الهيئة قد باشر التحقيق في الحادث لمعرفة الأسباب والظروف التي أدت إلى خروج الطائرة وانحرافها أثناء الهبوط .