تعمل المديرية العامة للدفاع المدني على تنمية الوعي بمتطلبات السلامة وسط الحجيج عبر خطة متكاملة للتعريف بمتطلبات السلامة وتجنب كافة المخاطر المحتملة خلال موسم الحج هذا العام وتنمية وعي ضيوف الرحمن والقائمين على خدمتهم بالتصرف السليم في حالات الطوارئ، في جميع مراحل أداء المناسك بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة، وذلك من خلال عدد كبير من البرامج الأنشطة التوعوية والوسائل الإرشادية. وأول ما تؤكد عليه إدارة السلامة بالدفاع المدني هو متطلبات السلامة في مساكن الحجاج بأم القرى، وضرورة معرفة ضيوف الرحمن بها وتشمل هذه المتطلبات، التعرف على مخارج الطوارئ وكيفية استخدام طفايات الحريق في التعامل مع الحوادث البسيطة قبل تفاقمها. خطر التدافع في الطواف والسعي: وتتواصل الإرشادات بإجراءات السلامة في الحج بالتحذير من التدافع في الطواف بالكعبة أو السعي بين الصفا والمروة، وعدم الإصرار على الوصول للحجر الأسود متى كانت هناك صعوبة في ذلك، كذلك التحذير من مخاطر الافتراش في رحاب المسجد الحرام والمناطق المحيطة به، لتجنب حوادث الدهس، أو تلويث المنطقة وإعاقة حركة المرور وتفرد إدارة التوعية بالدفاع المدني مساحات كبيرة بالمخاطر التي تهدد سلامة الحجاج في المشاعر المقدسة، مع عرض تفصيلي للتعليمات الخاصة للوقاية من حوادث المخيمات. تحذير من اخطار الكهرباء: وحول ما يختص بأخطار الكهرباء داخل المخيمات ينصح الدفاع المدني بعدم تحميل الأسلاك الكهربائية فوق طاقتها ومراعاة أن تكون جميع التمديدات الكهربائية داخل مواسير عازلة والحرص على أن تكون المصابيح الكهربائية غير ملامسة لأروقة الخيمة حتى لا تتسبب في حريق والتأكد من فصل التيار الكهربائي تماماً عند مغادرة الخيمة. كذلك تأكد من مناسبة الأجهزة الكهربائية للتيار الكهربائي الموجود بالخيمة (110 – 220) فولت وعدم تشغيل أكثر من جهاز على مقبس واحد. منع استخدام الغاز المسال: وفي إطار جهودها التعريفية بتعليمات ومتطلبات السلامة حذرت المديرية العامة للدفاع المدني من استخدام الغاز المسال في منطقة المشاعر حيث إن ذلك ينطوي على مخالفة تعرض مرتكبها لغرامات مالية ومساءلة قانونية وذلك وفقاً للأمر السامي الكريم الصادر في هذا الشأن. وتتضمن قائمة الإرشادات تعليمات خاصة (لمحلات بيع المواد الغذائية) بالمشاعر والشروط الواجب توافرها في هذه المحلات ومنها: - أن تكون مواد البناء المستخدمة في إنشائها من مواد غير قابلة للاشتعال مثل الصاج الأمريكي أو ما شابهه. - أن تكون التمديدات والتوصيلات الكهربائية لهذه المحلات داخل مواسير عازلة. - عدم تحميل الأسلاك الكهربائية في هذه المحلات فوق طاقتها مع تركيب قاطع أوتوماتيكي. - ضرورة توفير وسائل التهوية الميكانيكية والطبيعية. - عدم تخزين المواد السائلة القابلة للاشتعال داخل المحل. - تجنب استخدام أو تخزين الغاز داخل منطقة المشاعر. - يمنع منعاً باتاً استخدام اللهب في عملية التسخين والاقتصار على استخدام السخانات الكهربائية. -تأمين وسائل السلامة اللازمة من طفايات حريق وسطول رمل واتباع ما يصدر من تعليمات من قبل رجال الدفاع المدني.