تقوم هيئة الهلال الأحمر السعودي بخدمات انسانية جليلة وسعيها الحثيث في تخفيف حدة المصائب والآلام البشرية دون تمييز وفق تعاليم ديننا الاسلامي الحنيف وقيمنا الاخلاقية المتميّزة وذلك من خلال تقديمها للخدمات الطبية الإسعافية الطارئة والسريعة وتقوم أيضا بتعليم منسوبيها وتدريبهم وتأهيلهم لمزاولة مهامهم بكل كفاءة واقتدار وتساهم في رفع مستوى الوعى الصحي وتوطيد العلاقة مع الجمهور والجهات الحكومية والاهلية ذات العلاقة بنشاط الهيئة محليا وعالميا, وتعمل على تحقيق الكثير من الاهداف ومنها: تأمين وسائل الإسعاف الأولي في مكان الحادث، ونقل المرضى والمصابين إلى مراكز العلاج توفير الإسعافات العاجلة الضرورية لضحايا الحوادث والكوارث والنكبات العامة المساهمة في الخدمات الإنسانية والاجتماعية بما يتفق ورسالة الهلال الأحمر نشر الثقافة الصحية ومحاربة الأوبئة, وإنشاء وإدارة المستشفيات والمستوصفات والعيادات والصيدليات ومراكز الإسعاف ونقل الدم, ومن الجهود الجبارة أيضا التي تقوم بها هيئة الهلال الأحمر السعودي خدمة ضيوف الرحمن في تقديم الخدمات الطبية الاسعافية في مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة ممثلة بالفرق الميدانية وفرق التدخل السريع وفرق الدراجات النارية الاسعافية, الى جانب تلك المهام الإسعافية تم إطلاق خدمة الاسعاف الجوي وقد تم تجهيزه بكامل المعدات الطبية الحديثة. بطاقم طيارين سعوديين .. وطاقم طبي مكون من أطباء سعوديين مؤهلين, ومنذ أن أدخلت هيئة الهلال الأحمر السعودي مشروع الاسعاف الجوي لخدماتها فقد تم نقل (2083) وبمعدل (2.6) مصاب يومياً وبمعدل اسبوعي (18.5) مصاباً وبمعدل (79.5) مصاباً شهرياً وبلغ عدد ساعات الطيران للإسعاف الجوي منذ أن تم تدشينه (1140) ساعة طيران وهو معدل مرتفع مقارنة بساعات الطيران الطبي في مختلف دول العالم , وكذلك تم اطلاق مشروع سحاب من خلال " المناطيد " لبناء أنظمة مراقبة ومتابعة تلفزيونية ونقل الصورة مباشرة لغرفة العمليات المركزية بالهيئة بواسطة الكاميرات التي يتم تركيبها في المناطيد. وحرصت هيئة الهلال الأحمر السعودي على العمل التطوعي " مشروع التطوع " الذي يهدف الى :احصاء الكتروني فوري ودقة المعلومات وسرعة الاستجابة والتوجيه وإرسال فرق دعم فوري, ويتبنى العمل التطوعي بالهيئة الى تقوية أواصر المجتمع وتحقيق الجسد الواحد في تقديم المساعدة للأشخاص الأشد حاجة ونشر ثقافة التفاني وتعويد النشء على بذل العطاء وتدريب الشباب على الاسعافات الاولية لمواجهة الحوادث وكيفية التعامل مع الكوارث والاستفادة من الكوادر البشرية المؤهلة والمدربة لخدمة المجتمع وتعمل أيضا على برامج التطوع النسائية :" برنامج مسعفة الحي "، " برنامج متطوعة التوعية والتثقيف " ، " برنامج فريق المتطوعات الإسعافي "، " برنامج تطوع تعاوني " بالإضافة لإصدار كتيبات توعوية تثقيفية عن الاسعافات الاولية. وقد أحدثت هيئة الهلال الأحمر السعودي العديد من التغييرات من تجديد وتطوير لجميع الخدمات المناطة في هذا الجهاز الحيوي الهام في مجتمعنا كما تقوم الهيئة باستعرض المهام والأعمال التي أنيطت بها التي يأتي في مقدمتها الأخذ بالملاحظات وتقديم المقترحات بكل شفافية, والعمل على تذليل الصعاب التي تعترض أداء منسوبيها وما يقابلونه من معوقات وكل ما يعترض أداءهم في سبيل تقديم أفضل الخدمات الطبيّة الإسعافية للمواطنين والمقيمين التي نتطلع جميعا إليها، إذ نؤكد على أهمية الدورات المتخصصة المقدمة في مختلف مجالات تقديم هذه الخدمات المنوطة بالهيئة، التي من شأنها أن تعكس على أداء الهيئة، التي قطعت شوطا متقدما في العديد من مجالات مهامها، فقد فازت بمقعد في مجلس إدارة الاتحاد الدولي لجمعيات الهلال الأحمر والصليب الأحمر تقديرا للعطاء الإنساني الذي تقدّمه المملكة العربية السعودية في استجابتها للكوارث ومساعدة المتضررين , والحصول على وسام العمل التطوعي لفئة المؤسسة التطوعية المخضرمة من إمارة الشارقة لرئيس هيئة الهلال الأحمر السعودي صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن عبدالله بن عبدالعزيز تقديراً للجهود المخلصة التي تقوم بها الهيئة في مجال العمل التطوعي على مدار العام .