أقامت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف ورشة عمل بعنوان تطوير خدمة الإفتاء بالمسجد النبوي بحضور نائب الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الشيخ عبدالعزيز الفالح وبإشراف نائبه الدكتور علي العبيد وذلك بأكاديمية المسجد النبوي. وشارك في الورشة 18 موظفاً من ذوي الخبرة من الإدارات المعنية وعدد من الجهات المختصة، حيث ناقشوا الوضع الراهن لخدمة افتاء زائري المسجد النبوي الشريف وتدارسوا كيفية تطويرها وتحسينها والارتقاء بها من جميع الجوانب. وأوضح مدير أكاديمية المسجد النبوي باسم اللهيبي أن ورشة العمل أثمرت عن عدد من المبادرات التطويرية للخدمة أهمها تطويع التقنيات والوسائل الحديثة لخدمة الإفتاء في كافة أرجاء المسجد النبوي للزائرين والزائرات وإعداد عدد من البرامج التدريبية المتخصصة للإدارات المعنية بالإفتاء بهدف إكساب منسوبيها المهارات الشخصية والإدارية الأساسية وكيفية التعامل مع التقنيات الحديثة في خدمة الإفتاء.