87٪ نسبة توطين الوظائف في الشركة السعودية للكهرباء

معاهد الشركة في الرياض وجدة والدمام وأبها وجازان وفرت التخصصات الفنية المؤهلة لاحتياجات الشركة من الأعمال الفنية

تولي الشركة السعودية للكهرباء الموارد البشرية اهتماماً كبيراً، لذا فإنها تعمل على تحفيزها وشحذ هممها وجعلها قادرة على الارتقاء بمستوى الأداء ورفع كفاءة الإنتاجية وتعزيز قدراتها ومكانتها. إن هذا الإدراك يتطلب من الشركة العمل على إعداد هذه الموارد بتأهيلها وتدريبها وتوفير بيئة العمل الصحية المناسبة لتقوم بمهامها على الوجه الأكمل.
كذلك تعمل الشركة على إطلاق طاقات الموظف الإبداعية من خلال الاهتمام بمفاهيم العمل الجماعي وتنمية القدرات والمهارات، وخلق ثقافة العمل المناسبة، وتعزيز أهمية تميزها في خدمة المشترك وتلمس احتياجاته والوفاء بها ليس ذلك فحسب، بل انها تسعى لأن تصبح هذه القيم والمفاهيم سلوكاً عاماً لموظف الشركة الذي يقدم الخدمة للجمهور حيث انه عنوان لها، فمن خلال سلوكه وتعامله يتم تكوين الانطباع العام من قبل المشترك عن الشركة. لذا فإن الشركة تسعى إلى الارتقاء بالموظف لكي يبادر ويبدع ويقدم للمشترك أفضل خدمة ممكنة.
جهود التوطين
ومواصلة لجهود تطوير وتنمية الموارد البشرية، تم حتى نهاية ديسمبر 2013م استيعاب 1628 خريجاً من معاهد التدريب بالشركة، ليبلغ عدد المتدربين على رأس العمل 2085 متدرباً، كما تم توظيف761 جامعياً وإلحاقهم ببرنامج تطوير الجامعيين (تأهيل)، ليبلغ عدد المتدربين الجامعيين 1576 متدرباً بنهاية ديسمبر 2013م.
أثمرت تلك الجهود في تحقيق نمو ملحوظ في مجال توطين الوظائف حيث وصلت نسبة التوطين بنهاية ديسمبر 2013م إلى 87 في المائة من مجموع العاملين البالغ عددهم 31,661 موظفاً.
وقد بلغ عدد المهندسين بالشركة 4000 مهندس يشكل السعوديون نحو 75% منهم، بينما يشكل السعوديون ما نسبته 86 % من عدد الفنيين بالشركة البالغ 15 ألف فني.
ومما يجدر ذكره فان الشركة وتتويجا لجهودها البارزة في مجال استقطاب وتوظيف وتدريب العمالة الوطنية فقد حصلت على جائزة سمو الأمير نايف بن عبدالعزيز للسعودة وذلك لتحقيقها نسب متميزة مما أهلها لنيل المركز الأول للمرة الرابعة لسنوات سابقة كما أن الشركة هي الوحيدة التي تم تكريمها بجائزة التميز بالسعودة من بين كافة الشركات بالمملكة آنذاك، وكذلك حصولها على الجائزة الذهبية للسعودة لعام 1426/1427ه. كما حصلت الشركة على درع وشهادة شكر وتقدير من معالي وزير العمل رئيس الدورة الرابعة والعشرين لمجلس وزراء العمل والشؤون الاجتماعية بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية وذلك تقديراً لجهودها المتميزة في تحقيق نسب عالية في مجال توفير فرص العمل للمواطنين وتوطين الوظائف على مستوى دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.
برامج التدريب والتطوير
برنامج التدريب على رأس العمل:
برنامج تأهيلي مكمل لبرنامج تأهيل وتدريب غير الموظفين، يكتسب من خلاله المتدرب القدرة على أداء مهام محددة في بيئة عمل حقيقية بهدف شغل وظيفة مستهدفة، ويتم تنفيذه في موقع العمل بواسطة الإدارة المستفيدة بإشراف مدربين متخصصين وبمتابعة إدارة التدريب بمنطقة الأعمال.
خلال العام 2013 تم توظيف 1628 خريجاً من معاهد الشركة وتم إلحاقهم ببرنامج (التدريب على رأس العمل) وبلغ إجمالي المتدربين على رأس العمل 2085 متدرباً.
برنامج التطوير المهني للسعوديين حديثي التخرج "تأهيل" :
يهدف إلى الإسراع في تمكين الموظفين الجامعيين حديثي التخرج من أداء الوظائف المستهدفة لهم من خلال مهام عمل ودورات تدريبية ضمن خطة تطوير مجدولة لمدة 24 شهراً. وخلال عام 2013م تم توظيف 1017 من خريجي الجامعات وإلحاقهم ببرنامج تأهيل ليبلغ إجمالي المشمولين بالبرنامج نهاية العام 1576 جامعياً.
برنامج تطوير الخبرات:
موجه لشريحة من الموظفين الجامعيين، ويهدف الى إعداد كفاءات وطنية قادرة على القيام بمتطلبات العمل الفنية والإدارية ومواكبة التطور التكنولوجي في مجال صناعة الطاقة الكهربائية وتحقيق الاكتفاء الذاتي من الخبرات في التخصصات عالية المهارة، وبلغ عدد المشمولين في هذا البرنامج 124 مشاركاً حتى نهاية ديسمبر 2013م. ويتم إضافة مشاركين جدد سنوياً وفقاً لاحتياجات الشركة المستقبلية.
برنامج قيادة:
برنامج يهدف إلى تطوير الموظفين الشاغلين والمرشحين للوظائف القيادية (مدير دائرة فأعلى) والبرنامج غير محدد بمدة زمنية.
يتم في هذا البرنامج وضع خطط تطويرية واستخدام مراكز قياس بهدف إعداد البدلاء المناسبين لشغل المناصب القيادية بحيث يكون لكل منصب بديل جاهز فوراً وكذلك على المدى القصير والبعيد.
وبلغ عدد المشمولين في برنامج قيادة "قيادي، اشرافي" 230 موظفاً لعام 2013م، ويتم مراجعة الخطط التطويرية وتحديثها وفقاً للاحتياجات كما يتم إضافة مشاركين جدد كل عام.
برنامج الواعدين:
يهدف البرنامج الى إعداد القادة الواعدين بشكل عام والى تحقيق التنمية المستدامة للموارد البشرية في الشركة من خلال إعداد قادة مؤهلين لقيادتها مستقبلا. ويسعى هذا البرنامج الى التعرف على الموظفين المميزين ممن لديهم قدرات قيادية عالية، حيث يتم تطوير هذه القدرات من خلال برامج تطويرية مقننة تسهم في إعدادهم لشغل وظائف قيادية في الشركة مستقبلا، حتى نهاية ديسمبر 2013م بلغ عدد المشمولين بالبرنامج 46 موظفاً. كما يتم إدراج أعداد إضافية سنوياً.
التدريب الإلكتروني (أنا أتعلم):
موقع تدريب تفاعلي يستخدم أحدث التقنيات لتوفير بيئة مثالية للتدريب الالكتروني صممت لتشجيع التطوير الذاتي للموارد البشرية، تشتمل على 360 دورة تدريبية تغطي مختلف المواضيع (حاسب آلي و دورات فنية وإدارية) والتي يحتاجها الموظفون للقيام بالمهام المنوطة بهم بكفاءة وفاعلية.
من خلال موقع "أنا أتعلم" يحصل المتدرب على الدورات التدريبية التي يرغب فيها باستخدام جهاز الحاسب الآلي الخاص به والمرتبط بالشبكة، ويتم استخدام تقنية الصوت والصورة في تقديم هذه الدورات.
وحتى نهاية ديسمبر من عام 2013م فقد بلغ عدد المشاركين الذين أكملوا التدريب 3283 موظفاً.
التدريب المدعوم:
هو برنامج تطويري موجه للموارد البشرية الوطنية الراغبة في اكتساب أو تطوير مهاراتهم التي لها علاقة بطبيعة أعمالهم الحالية أو المستهدفة وتفيدهم في رفع كفاءاتهم وتحسين مستوى أدائهم ويكون خارج ساعات العمل الرسمية ويتم تقديمه في جهات تدريبية معتمدة لدى الشركة. وتساهم الشركة في تحمل 80% من تكاليف التدريب والباقي يتحمله الموظف. وقد بلغ مجموع الموظفين المستفيدين من هذا البرنامج 266 موظفاً بنهاية عام 2913م .
الدورات القصيرة:
عقدت العديد من الدورات القصيرة لتطوير مهارات الموظفين التي بلغ عدد المشاركات فيها 50181 مشاركة حتى نهاية ديسمبر من 2013م.
الريادة في الجودة الشاملة
واصلت الشركة تطبيق برامج الجودة الشاملة بهدف تحسين العمليات الرئيسة ورفع كفاءتها وخفض تكاليفها والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للعملاء في الداخل والخارج، وقد فازت الشركة بجائزة الملك عبدالعزيز للجودة في دورتها الثانية.
كما نظمت الشركة الملتقى السادس عشر لإدارة الجودة الشاملة بمدينة جدة تحت شعار "التميز المؤسسي... التحديات" في الفترة 18-19-02-2014م
برنامج (تحسين):
يعتبر برنامج تحسين من أوائل برامج التطوير المطبقة بالشركة، والغرض منه تحسين العمليات التي يقع نطاقها ضمن أعمال الوحدة الإدارية داخل الشركة ويتم دراستها من قبل فريق غير متفرغ يقوده أحد موظفيها، للخروج بتوصيات لتحسينها واعتمادها ومن ثم العمل على تطبيق هذه التوصيات والتي تكون من ضمن مسؤوليتها، وكان من نتائج تطبيق البرنامج تحقيق خفض كبير في المصروفات المباشرة، مع خفض في ساعات العمل المطلوبة للعمليات. ولقد حقق هذا البرنامج منذ بدايته وحتى نهاية 2013م نتائج متميزة، حيث وصل عدد فرق تحسين التي تم تشكيلها (2077) فريقاً منها 188فريقاً في عام 2013م .
برنامج إبداع الموظفين:
يهدف البرنامج إلى حث موظفي الشركة على الإبداع والابتكار بهدف الارتقاء بفاعلية الأداء والسلامة والإنتاجية وخدمات المشتركين. ويسعى البرنامج إلى تحسين الإجراءات وتطوير استخدام المعدات والمرافق. كما يهدف إلى تشجيع الموظفين على المساهمة بأفكار تساعد على رفع كفاءة التشغيل وبالتالي تخفيض التكاليف أو رفع العوائد، ويستهدف البرنامج جميع الموظفين في المستوى الإداري أقل من مدير إدارة، ومن نتائجه أن عدد الاقتراحات في عام 2013م وحده ، بلغت (2761) اقتراحاً، ليصل إجمالي الاقتراحات المقدمة 7993 اقتراحاً المقبول منها (3527) اقتراحاً. وقد حقق برنامج إبداع منذ إطلاقه وحتى نهاية عام 2013م وفراً مالياً يزيد عن مليار ريال.
برنامج تميز الموظفين:
بدأت الشركة بتطبيق برنامج تميز الموظفين في جميع مناطق أعمال الشركة منذ عام 2005م، وينقسم البرنامج إلى:
* برنامج التميز الشهري (موظف الشهر).
* برنامج التميز السنوي (موظف العام).
والغرض من تطبيق البرنامج هو تحفيز الموظفين على التميز في الأداء وتقييمهم ومن ثم مكافأتهم، وإيجاد بيئة من التنافس الإيجابي بين منسوبي الشركة. ويستهدف البرنامج جميع الموظفين غير الاشرافيين ومن نتائج تطبيقه أن عدد الموظفين المتميزين لبرنامج التميز الشهري بلغ منذ بداية البرنامج وحتى نهاية 2013م ما مجموعه (14074) موظفاً.
التحفيز وتعزيز الولاء
نظام التوفير والادخار لموظفي الشركة:
أقرت الشركة نظاماً للتوفير والادخار وفق الضوابط الشرعية بهدف مساعدة الموظف السعودي على تجميع مدخراته والاستفادة منها عند التقاعد أو انتهاء الخدمة وتحفيزاً للموظفين وتعزيز ولائهم وانتمائهم للشركة مما يساهم في رفع مستوى الأداء، وكذلك استقطاب الكوادر السعودية المؤهلة التي تحتاجها الشركة وتحفيزهم على الاستمرار في الخدمة..
تقوم الشركة بتخصيص مساهمة مقابل المبلغ الذي يشترك فيه الموظف شهريا، تمثل (100%) من قيمة الاشتراك الشهري للموظف، ويحصل الموظف على مساهمة الشركة عند تقاعده أو انتهاء خدماته حسب مدة اشتراكه وفقا للوائح البرنامج. وبلغ عدد المشتركين في النظام بنهاية 2013م ما مجموعه 8821 موظفاً بإجمالي اشتراكات للموظفين قدره 422,572,993 ريالاً.
القروض السكنية للموظفين:
تبنت الشركة برنامج القروض السكنية للموظفين السعوديين (عن طريق بنوك محلية) وفقا للضوابط الشرعية، وتم وضع معايير لتحديد أولوية الاستفادة من البرنامج بشكل آلي وعادل، ويتيح البرنامج:
توفير فرصة امتلاك منزل سكني (فيلا/ دبلكس/ شقة)، أو البناء على أرض يملكها الموظف، أو تمويل منزل غير مكتمل البناء مملوك للموظف.
- تمويل يصل إلى (1.200.000) ريال، حسب الضوابط.
- فترة سداد التمويل تصل إلى (20) سنة، بحيث لا يتجاوز عدد السنوات المتبقية لبلوغ الموظف سن التقاعد العادي (60 سنة هجرية).
- تتحمل الشركة ما نسبته 70% من تكاليف التمويل مساهمة منها، ويتم إيقاف مساهمة الشركة في حال انتهاء خدمة الموظف لأي سبب. وقد بلغ عدد المستفيدين من البرنامج بنهاية عام 2013م ما مجموعه 3747 موظفاً بإجمالي مبالغ مصروفة قدرها 189,654,498 ريالاً.
الخدمات الصحية:
تقدم الشركة لمنسوبيها وأفراد أسرهم (الوالدين / الزوجة / الابناء)، ممن تنطبق عليهم الشروط خدمة الرعاية الصحية اللازمة وفق حدود ومنافع لائحة الخدمات الصحية بالشركة وذلك من خلال احدى الوسائل الثلاث المتبعة بالشركة كالتالي:
-التعاقد المباشر مع الجهات الطبية في كافة مناطق الأعمال.
- عيادات ومراكز الشركة الطبية في منطقتي أعمال الشرقية والغربية.
- التعاقد مع احدى شركات التأمين الطبي لغير السعوديين وعوائلهم المعتمدين.
وتسعى الشركة الى تحسين وتوحيد آليات تقديم الخدمة في كافة مناطق الاعمال ولجميع منسوبيها (السعوديين / غير السعوديين)، وذلك من خلال التعاقد مع شركات التأمين الطبي العاملة في السوق السعودي والمؤهلة من مجلس الضمان الصحي التعاوني تماشياً مع القرارات السامية الصادرة بهذا الشأن ووفق حدود ومنافع لائحة الخدمات الصحية بالشركة.
التواصل داخل الشركة:
سعت الشركة إلى تعزيز بيئة العمل التي تحقق تواصل أفرادها بفعالية وتكرس ثقافة العمل بروح الفريق، من أجل دعم عملية اتخاذ القرار وتطوير العمليات الداخلية المختلفة في الشركة. وتطبق الشركة حاليا آلية معتمدة لتفعيل وتطوير التواصل بين جميع المستويات الإدارية، وتقوم جميع الوحدات الإدارية بالشركة بتطبيق هذه الآلية، من خلال الاجتماعات التالية:
- اجتماع التداول الاسبوعي مع الرئيس التنفيذي.
-اجتماعات التداول الأسبوعية في مناطق الأعمال.
- اجتماعات التواصل داخل الوحدة التنظيمية.
- اجتماعات اللجنة التنسيقية الإدارية في مناطق الأعمال.
خدمة المجتمع:
-المشاركة في أيام المهنة الداخلية والخارجية للتعريف بنشاط الشركة وبالفرص الوظيفية المتوفرة والتي تحتاج إليها الشركة واتاحة الفرصة لهم للالتحاق بالعمل بها.
- المساهمة في إنجاح برنامج التدريب التعاوني لطلاب الجامعات بالمراحل المختلفة، بإتاحة الفرصة لهم للتدريب العملي بالمرافق المختلفة بالشركة، وإكسابهم الخبرات العملية المناسبة سواء في المجال الفني أو الاداري، وبلغ عدد المشاركين بالبرنامج في عام 2013م (813) طالباً.
- برنامج التدريب الصيفي من خلال قبول أعداد من طلاب الثانويات والكليات والجامعات للعمل الجزئي خلال فترة الصيف، بهدف تعويدهم على الحياة العملية، مقابل مكافأة شهرية تصرف لهم، وبلغ عدد المشاركين بالبرنامج (612) طالباً في عام 2013م.