المسؤولية الاجتماعية هي الالتزام المستمر من قبل منظمات الأعمال بالتصرف أخلاقيا والمساهمة في تحقيق التنمية الاقتصادية والعمل على تحسين نوعية الظروف المعيشية للقوى العاملة وعائلاتهم، إضافة إلى المجتمع المحلي والمجتمع ككل او بتعبير اخر :إلتزام الجهة بالمساهمه في التنمية المستدامة من خلال العمل مع موظفيها والمجتمع المحلي والمجتمع ككل لتحسين مستوى معيشة الناس بأسلوب يخدم التجارة ويخدم التنمية في آن واحد. وقد تكون المساهمة من قبل الكيانات في القطاع الخاص ايجابية او محايدة، ايجابية: بعمل او فعل يحقق ما ورد اعلاه من عائد للمجتمع، او محايدة: بعدم القيام بعمل او فعل ممكن يؤثر سلبيا على المجتمع(توظيف اجانب بوظائف يوجد من يشغلها من المواطنين المؤهلين او بيع منتجات غير صحية او مغشوشة كمثال). ومن هذة الرؤية المشتركة والواضحة يمكننا وضع اطار لدور مراكز التسوق والمراكز التجارية في المسؤولية الاجتماعية اذ ان المطلوب من مراكز التسوق وانطلاقا من مرتكزات اسلامية وانسانية ووطنية والى حد ما تجارية تطوير مبادرات في مجال العمل الخيري والتطوعي والتوعوي وتحويل هذة المبادرات إلى مشروعات متكاملة تسهم في تعزيز البناء الايجابي للمجتمع، كما تساعد في تحقيق التنمية المستدامة للفرد والمجتمع المحيط بهذه المراكز، ويمكن لهذة المنشآت،وبسهولة، تحقيق جزء كبير من رسالتها الاجتماعية من خلال استضافة وترتيب فعاليات ودورات ومعارض تنمي الوعي، الثقافة، الانسان، واخيرا الاقتصاد بشكل مواز. والامثلة لذلك كثيرة، ومنها استضافة الاسر المنتجة، المعارض الفنية، المعارض التجارية والفعاليات الصحية واعمال التعريف بالجمعيات الخيرية والتي قلما تجد الفرصة لعرض انجازاتها امام افراد المجتمع بشكل مباشر حيث يشكل الزوار للمراكز التجارية في مدينة كمدينة الرياض عددا يبلغ حوالي نصف مليون زائر وزائرة يوميا، وبالتالي تشكل هذة الفعاليات اسهاما فعالا للنواحي المذكورة اعلاه من وعي، ثقافة، وتنمية الانسان والاقتصاد من خلال خلق فرص العمل والتبادل التجاري. رئيس لجنة المراكز التجارية بالغرفة التجارية بالرياض عضو اللجنة السياحية في الغرفة التجارية بالرياض المدير التنفيذي لمركز غرناطة التجاري