* البنك يتواصل مع الجامعات في المملكه والممثليات السعودية في الخارج لاستقطاب أفضل الخريجين * بناء القادة وتنميتهم من أبرز الركائز الإستراتيجيتة في البنك * مفهومنا للسعودة يتجاوز التوظيف..! * برامج «الأهلي» لفرص العمل تتوافق مع احتياجات ومتغيرات سوق العمل * برنامج إنجاز السعودية ترجمة واقعية لجهود وطنية مشتركة ممثلة في البنك الأهلي وشركائه الإستراتيجيين مع وزارة العمل ووزارة التربية والتعليم * ما أبرز ملامح إستراتيجية البنك الأهلي في مجال توطين الوظائف؟ - قبل أن أستهل حواري معك أود التأكيد أن جهود السعودة في البنك الأهلي تنطلق من مفهوم واسع ورؤية شاملة تتجاوز التوظيف إلى دعم اقتصادنا الوطني. وقد تضمنت إستراتيجية البنك الأهلي العديد من التوجهات الرئيسية من أبرزها الحرص على رفع نسبة السعودة وتوطين الوظائف لأننا نؤمن بأن ذلك سيسهم في تطوير إمكانات البنك وتوسيع نشاطاته بما ينعكس على أدائه ومستويات أرباحه ومساهمته وصولاً إلى دعم الاقتصاد الوطني. وإلى جانب ذلك فإننا نعتبر السعودة هي أيضاً ركيزة أساسية لخدمة مجتمعنا، كما أن لدينا توجُّهاً إستراتيجياً ذا أهمية مضاعفة لكونه يتعلق ببناء وتنمية المواهب القيادية حيث ننظر إليه في البنك الأهلي باعتباره أحد أبرز الركائز الإستراتيجيتة في مجال الموارد البشرية. * ما أبرز أوليات وتوجهات البنك الأهلي في قطاع الموارد البشرية؟ - ترتكز أوليات البنك في قطاع الموارد البشرية على عدة محاور رئيسة هي دعم قطاعات الأعمال، وتقديم البرامج والخدمات التي تساعد موظفي البنك على إنجاز وتحقيق الأهداف بفعالية وفي مناخ عمل مناسب، هذا إلى جانب استقطاب وتدريب أفضل المواهب السعودية المتوافرة في سوق العمل لتغطية احتياجات البنك الحالية والمستقبلية. * أعلن البنك مؤخراً اقامة ملتقيات توظيف للخريجين في كلٍ من الرياضوجدة والدمام، ماذا تميزت به تلك الملتقيات وما الهدف من إقامتها؟ - إن حرص البنك على توظيف السعوديين هو واجب وطني ينبغي على كل مؤسسات الأعمال الإسهام فيه - كلٌ حسب طاقاته واحتياجاته - وصولاً لتحقيق أحد الأهداف الإستراتيجية للدولة والمتمثل في توطين الوظائف، حيث نعتز بتحقيقنا هدف سعودة جميع الوظائف في كافة فروع البنك وبنسبة 100% الأمر الذي يؤكد التزامنا بالسعودة باعتبارها مسؤولية وطنية لها أبعادها الاجتماعية والاقتصادية بل والأمنية أيضاً. وعدا عن ذلك فقد أقام البنك ملتقيات توظيف للخريجين في كلٍ من الرياضوجدة والدمام كانت بمثابة أيام مهنة خاصة بالبنك، وذلك على غرار ما تقيمه العديد من مؤسسات التعليم العالي في المملكة، حيث جاء هذا اللقاء على ضوء التوسع المستمر في افتتاح فروع للبنك نتيجة لنمو الطلب على خدمات الأفراد بالبنك الأهلي. وقد تميزت تلك اللقاءات بتقديم عروض العمل للمتقدمين فوراً وتوقيع عقود العمل معهم واستكمال كافة الإجراءات الخاصة بتوظيفهم في كافة فروع البنك وهو الأمر غير المسبوق في استقطاب وتدريب وتوظيف شبابنا الخريجين لدى القطاع الخاص وقام البنك خلال اللقاء بتوظيف 370 شاباً منهم في فروعه بالمملكة. * كيف ترون فوز البنك الأهلي بجائزة الأمير نايف للسعودة أربع مرات؟ - مما لاشك فيه، فإن تحقيق البنك لهذه المكانة المتقدمة في مجال السعودة وفوزه المتكرر بجائزة سمو وزير الداخلية للسعودة لهو نتاج جهود مستمرة وإستراتيجية محددة ينتهجها البنك على مر السنوات وقد أثبتت جدواها ونعمل على تطويرها على نحوٍ مستمر لتنمية مواردنا البشرية. التنافسية في سوق الموارد الوطنية وإطلاقكم برامج لاستقطاب وتأهيل وتوظيف الكوادر السعودية الشابة. * كيف تقيّمون تلك التنافسية من خلال ما تقدمونه مقارنة بمنافسيكم؟ - التنافسية خلقت بيئة خصبة للتركيز في الجودة وبالتالي قادتنا إلى الاستعانه بأفضل الخبرات الدولية المتخصّصة في هذه التدريب والتأهيل لسوق العمل، حيث ساهمت العديد من البرامج التي يقدّمها البنك الأهلي بفضل الله ثم بفضل تلك الجهود إلى تكوين قاعدة عريضة من الشباب السعودي المتدرب تدريباً عالياً. ولعلني هنا أستغل الفرصة لأذكر بعض البرامج المصمّمة بكفاءة عالية بهدف إستقطاب الخريجيين وتأهيلهم: برنامج المنسوبين الإداريين لإدارة الخدمات البنكية الخاصة وهو الأفضل من نوعه في منشآت القطاع المصرفي في المملكة، حيث يستهدف حديثي التخرج وتأهيلهم للعمل المصرفي من خلال برنامج تدريبي مدته عشرة أشهر. برنامج منسوبي قطاع الشركات الذي يعد أيضاً من أفضل البرامج في الشرق الأوسط لتأهيل كوادر سعودية متخصصة في قطاع مصرفية الشركات. برنامج المنسوبين الإداريين لقطاع تمويل الأفراد ويستهدف حديثي التخرج وتأهيلهم للعمل المصرفي في مجال الائتمان، التمويل الشخصي، تطوير المنتجات، وتخطيط الأعمال من خلال برنامج تدريبي مدته ستة أشهر. برنامج المنسوبين الإداريين لإدارة المالية والمحاسبة. * أين يقع البنك الأهلي في سلّم السعودة وتوطين الوظائف؟ - ما حققه البنك في مجال السعوده هو نتاج جهد دؤوب عبر سنوات طويلة ولم يكن وليد الصدفة أو إجراءات تم اتخاذها في الآونة الأخيرة، ولاشك أن ذلك يمثل تحدياً، خصوصاً وأننا نطمح أن يكون هناك تنافساً كبيراً على مستوى القطاع الخاص وليس فقط القطاع المصرفي ونحن نعمل باستمرار على تطوير إستراتيجيتنا للموارد البشرية بما يواكب المتغيرات في سوق العمل، مع الارتقاء بمستوى التدريب والتأهيل وبيئة العمل الجاذبة للكفاءات المتميزة. إن اهتمامنا الكبير بسعودة الوظائف هو انعكاس لكوننا نعتز بأننا البنك الوطني الرائد وإن علينا أن نعطي الفرصة للمواطنين. وقد بلغ عدد موظفي البنك في المملكة لهذا العام 6,535 موظفاً ما جعل البنك الأهلي يقف في طليعة المؤسسات الوطنية التي استطاعت أن تحقق موقعاً متميزاً في سعوده الوظائف بنسبة بلغت 91.42.%. وذكر أن البنك قام بتوظيف 1283 مواطن من أبنائنا وبناتنا الخريجين خلال العام الماضي، ويتيح 1700 فرصة وظيفية لكوادرنا الوطنية المؤهلة خلال العام الحالي نتيجة لتوسع البنك في أعماله المصرفية في مختلف المجالات بما في ذلك إفتتاح فروع جديدة ومراكز خدمات الشركات في شتى مناطق المملكة. * في الآونة الأخيرة ازدادت المطالب بشأن منح المزيد من فرص العمل للمرأة، هل لدى البنك الأهلي تصوراً خاصاً نحو زيادة تمكين السيدات في مختلف المواقع الوظيفيه؟ - تمكين المرأة أصبح موضوعاً ذو إهتمام عالمي وليس فقط على المجتمع السعودي، وانطلاقا من ذلك فإننا في البنك الأهلي نفخر بكوننا من أوائل المؤسسات الوطنية التي فتحت أبوابها للسيدات، ويبلغ عدد موظفات البنك حتى الآن 687 موظفه كلهم سعوديات بنسبة 100% من إجمالي موظفي البنك، الأمر الذي مكَّن شرائح كبيره من السيدات في المملكة من التعامل المباشر مع البنك وإدارة حساباتهن بطريقة مباشرة. * ما أبرز البرامج التي يقدمها البنك في مجال تطوير الكوادر والكفاءات الوطنية؟ - يقدم البنك من خلال مركز التدريب الخاص به في مجال تطوير الكوادر والكفاءات الوطنية عدة برامج تدريبية متخصصة تهدف إلى تدريب منسوبيه على مختلف مهارات القيادة البنكية المتقدمة كبرنامج المدير الكامل وبرنامج إدارة المشاريع، إضافة إلى دورات في الإشراف والتوجيه ومهارات التواصل والمراجعة والخدمة ومهارات البيع واتخاذ القرار، كما يقدم البنك أيضاً دورات خارجية في الإدارة والاستثمار وإدارة المخاطر. * بينما تحكي آخر الإحصاءات عن مقاربة فئة الشباب ل 60% من شريحة المجتمع ككل ما جهودكم في توفير فرص التدريب التعاوني والتوظيف الصيفي للطلاب والطالبات منهم في البنك؟ - دأب البنك على توفير فرص التدريب التعاوني للطلبة بالتنسيق والتعاون مع الجامعات والكليات والمعاهد التجارية في إطار سعيه لخدمة المجتمع. وتمثل برامج التدريب التعاوني "co–op" فرصة للبنك للتعرف على إمكانات الفرد وانضباطه، وكذلك تتيح للفرد التعرف على طبيعة العمل في البنك، ما يمهد لفرصة التوظيف وهو ما تحقق فعلاً، حيث أن عدداً كبيراً من المتدربين خلال السنوات الماضية تم توظيفهم في البنك بعد تخرجهم. وبالتعاون مع مكاتب العمل بالمملكة، يتم سنوياً إتاحة الفرص لعدد كبير من الطلاب والطالبات للعمل والتدريب بالبنك خلال الإجازة الصيفية بهدف إطلاعهم وتدريبهم على مختلف الأعمال المصرفية. * هذا يقودني للسؤال حول الطلاب والطالبات مبتعثي برنامج خادم الحرمين الشريفين، ماذا يقدّم البنك لهم في حال عودتهم لأرض الوطن؟ - نحن نرحب بالمتميزين من خريجي برنامج خادم الحرمين للابتعاث الخارجي حيث نحرص في البنك الأهلي على أن نكون سباقين في الاستفاده من خريجي البرنامج المتخصصين في مختلف مجالات الخدمات الماليه، وقد بدأنا منذ وقت مبكر في التواصل المباشر والمستمر مع الطلبة المبتعثين وذلك عن طريق إصدار نشرة خاصة موجهة للخريجين من الطلبة المبتعثين تتضمن البرامج الخاصة التي يتيحها البنك لهم وتشمل: تنظيم يوم مهنة يقام سنويا ويخصص للطلبة المبتعثين. برامج التدريب الصيفي وكذلك برنامج مدراء المستقبل. برنامج تواصل مع الجامعات والطلبة المبتعثين للتأكد من حصولهم على فترة التدريب التعاوني والخاص بمشروع التخرج لدى البنك الأهلي. وقد قام البنك بالمشاركة في اللقاء الذي أقيم في المملكة المتحدة مؤخراً وذلك بالتنسيق مع الملحقية الثقافية السعودية بلندن حيث شاركنا مع مجموعة من كبريات الشركات والبنوك العالمية لإستقطاب الخريجين من الطلاب المبتعثين. * تحدثتم عن النشء طلاب وطالبات خريجين وخريجات، كيف تتم عملية إستكشاف طاقاتهم والقادة الشباب منهم بعد توظيفهم في البنك؟ وكيف تتم متابعتهم مستقبلاً وإعدادهم؟ - إن مسؤولية اكتشاف المواهب القياديه في مختلف الأقسام وتطويرها هو أحد مسؤوليات الجهاز التنفيذي في البنك الأهلي لأننا ندرك أنه لا بد من أن نكون جاهزين على الدوام للوقت الذي تتطلب فيه مصلحة العمل إتاحة الفرصة لأحد قادتنا المستقبليين لتولي المهام القيادية في أيٍ من إدارات البنك الرئيسية. وللوصول لتحقيق هذا الهدف فقد وضع البنك خططاً وبرامج تدريبيه تختص بإعداد الصف الثاني من القيادات من خلال إدراجهم ضمن دورات إدارية متخصصة محلية ودولية تستهدف تطوير مهاراتهم وإكسابهم قيم ومعارف إدارية ومصرفية متقدمة تساعدهم على ارتقاء السلم الوظيفي وتبوؤ مراكز قيادية. * يسهم البنك في دعم العديد من المبادرات كتوطين ولقاءات الهادفة لإيجاد المزيد من فرص العمل للشباب والشابات الخريجين والخريجات وتهيئتهم لاكتساب الخبرات المتقدمة، ما ابرز الاعتبارات التي ينطلق منها هذا الدعم؟ - في الحقيقة إن دعم البنك لبرامج توطين الوظائف يأتي انطلاقاً من اعتبارات عديده في مقدمتها اهتمام الإدارة العليا للبنك بدعم برامج السعوده وتوطين الوظائف وتطوير الموارد البشرية وتشجيع المبادرات الرامية لتفعيل خطط وبرامج التدريب بما يحقق المواءمة مع متطلبات التنمية الوطنية واحتياجات سوق العمل. وأن مساهمات "الأهلي" في دعم إيجاد المزيد من فرص العمل لشبابنا وفتياتنا من خلال برامج البنك الاجتماعية تأتي تأكيداً على التزام البنك تجاه واجبه الوطني والاجتماعي، في دعم الكوادر الوطنية القادرة على الإسهام والتأثير في شتى نواحي النهضة التنموية التي تشهدها البلاد لكونها الداعم الأول والحقيقي لنجاح الأعمال. * يحرص البنك على دعم العديد من برامج فرص العمل، هل لك أن تحدثنا عن تلك البرامج؟ - اضطلع البنك الأهلي بدور ريادي في مؤسسة العمل الاجتماعي في المملكه وتقديم مبادرات المسؤولية الاجتماعية وأصبح له سجل حافل في دعم مسيرة التنمية الوطنية من خلال برامجه الخاصة بخدمة المجتمع بما في ذلك برامج الأهلي لفرص العمل. ويتم تصميم تلك البرامج وتطويرها بشكل مستمر لتتوافق مع احتياجات ومتغيرات سوق العمل ودعم الشباب للحصول على فرص عمل مناسبة من خلال تنمية مهاراتهم في التخطيط لإقامة مشاريعهم الإنتاجية الصغيرة وإدارتها وكيفية تطويرها ومساعدتهم للتسويق لها. وتسعى برامج الأهلي لفرص العمل أيضا لإكساب الأسر ذات الدخل المحدود حرفاً مهنية تساعدهم على الإنتاج، وتمكينهم من أخذ قروض حسنة مصمصة خصيصا لهم للبدء بمشاريعهم التي تشكل موردا يعينهم على تأمين متطلبات الحياة. * كم عدد المستفيدين والمستفيدات من برنامج المشاريع الصغيرة والأسر المنتجة؟ - قام البنك بتدريب أكثر من 3957 شاباً وفتاة منذ العام 2005 لإقامة مشاريعهم التجارية كما دعم أكثر من 6963 مستفيد ومستفيدة في مجالات الحرف الإنتاجية والمهنية من خلال برامج متخصصة بالتعاون مع العديد من الجامعات والغرف التجارية والجمعيات الخيرية وعدة جهات أخرى في مختلف مناطق المملكة. وكان للبنك الأهلي الدور الريادي في إطلاق برنامج إنجاز السعودية غير الهادف للربح والذي يعنى بتأهيل طلاب وطالبات المدارس والجامعات وتزويدهم بالمهارات اللازمة لتجهيزهم لسوق العمل ولبدء أعمالهم الخاصة. * ماذا عن إسهامات البنك لشباب وشابات الأعمال؟ وهل تشمل تلك الإسهامات تمويلهم؟ - إن دعم البنك الأهلي لشباب وشابات الأعمال يأتي منسجماً مع البرامج التي يقدمها لدعم المؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال برامج متنوعة، إدراكاً منه لأهمية هذه المؤسسات في التنمية الاقتصادية. ويأتي دعم البنك للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة انطلاقاً من إيمانه بأنها، وتحقيق التنمية المتوازنة، وتخفيض فجوة الدخل بين فئات المجتمع، كما تسهم أيضاً في سهولة توفير السلع والخدمات، إضافة إلى دورها في تحفيز الإبداع وتنمية وتطوير المهارات الصناعية، وخلق كوادر إدارية وفنية. ويطرح البنك الأهلي العديد من خياراتٍ التمويل للمنشآت الصغيرة والمتوسطة التي تسهم بشكل فاعل في خلق فرص عمل جديدة وتقليل معدلات البطالة كبرنامج كفالة الذي يساعد المؤسسات في تمويل زيادة رأس المال أو الدخول في المشاريع الجديدة أو الحصول على المزيد من السلع. وتختلف خيارات التمويل التي يقدّمها البنك الأهلي تختلف باختلاف نوعية وطبيعة أعمال المؤسسات المؤهلة للحصول على التمويل الخاص حيث يوفر البنك العديد من البرامج كبرنامج كفالة وبرنامج التمويل الخاص وتيسير الأهلي وبرنامج المرابحة. وتصدّر البنك الأهلي كافة البنوك والمصارف المشاركة مع "برنامج كفالة" من حيث عدد الكفالات التي اعتمدها البرنامج خلال التسعة أشهر من عام 2012م. * دائما ما يُعول على الشباب لكونهم عماد المستقبل فبهم تبنى الأوطان وعليهم تراهن المجتمعات ومن خلالهم تزدهر الدول، ماذا قدم البنك لتأهيل طلبة التعليم العام والجامعي وإعدادهم لسوق العمل؟ - في الحقيقة بدأ البنك في تطبيق برنامج إنجاز السعودية منذ عام 2008 بهدف تأهيل جيل من الشباب والشابات وبالتحديد طلبة التعليم العام والجامعي يكون قادراً على أخذ زمام المبادرة والقيادة والمشاركة في صنع القرار حيث يتم تزويد الطلاب بالمهارات العلمية والعملية اللازمة عن طريق تقديم برامج لتأهيل طلاب المدارس والجامعات لمواجهة تحديات الاقتصاد العالمي المعاصر وإعدادهم لما يتطلبه سوق العمل من خبرات عملية. ويعتبر برنامج إنجاز السعودية نموذجاً وطنياً فريداً على مستوى المملكة في مجال تأهيل الشباب والشابات، حيث يُعد برنامج إنجاز السعودية ترجمة واقعية لجهود وطنية مشتركة بين عدد من الجهات في القطاعين العام والخاص، ممثلة في البنك الأهلي التجاري، ومجموعة صافولا، ومجموعة عبداللطيف جميل، ووزارة العمل، ووزارة التربية والتعليم، والهيئة العامة للاستثمار، ومؤسسة الملك خالد الخيرية، وغيرها من الجهات، وذلك في مجال تدريب وتأهيل الطلاب لسوق العمل. سعود الصبان يتسلم درع التكريم من وزير العمل لرعايته ملتقى لقاءات عبدالكريم أبوالنصر يشارك الطلاب خبراته من خلال أحدى برامج إنجاز السعودية الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي يكرم عبدالله الزامل بجائزة المركز الأول بقائمة الشركات السعودية الأسرع نمواً أبوالنصر خلال حفل تكريم خريجي برنامج السعودة بالبنك جانب من الخريجين الذين استضافهم ووظفهم البنك الأهلي خلال أيام المهنه التي أقامها البنك مؤخراً خريجات برنامج الأهلي للأسر المنتجة يعرضن منتجاتهن في معرض الأسر المنتجة أبوالنصر يتوسط موظفي البنك المكرمين ببرنامج الخدمة المتصلة عبدالكريم أبو النصر وأصحاب المراكز الأولى في جائزة البنك الأهلي للشركات السعودية الناشئة الأسرع نمواً
