رفعت الاتصالات السعودية من تقنيات شبكتها وتطوير كفاءة العمليات التشغيلية عبر التزامها بتوفير أحدث خدمات البرودباند من (الجيل الرابع 4G، والجيل الثالث، والجيل الثالث عالي السرعة 42 Mbps، وخدمة الألياف البصرية FTTH، والإنترنت عالي السرعة VDSL)، حيث تجاوز عدد المواقع المغطاة بخدمات الجيل الرابع (2000) موقع على مستوى المملكة، مواصلة بذلك تميزها وأسبقيتها في تقديم خدمات الجيل الرابع (G LTE4)، حيث تنفذ من خلالها الأهداف الطموحة التي وضعتها لدعم وتعزيز مكانتها كأكبر مزود للخدمات في الشرق الأوسط. وتواصل الاتصالات السعودية، تنفيذها لاستراتيجية تقوم على البحث المتواصل عن أدوات فاعلة تضمن انسابية أكبر في حركة المكالمات لتواكب عن كثب الطلب المتزايد على خدماتها لقاعدة عملائها الأوسع، وذلك من خلال تسخيرها لامكاناتها المادية والبشرية في ظل سعيها لاستكمال مرحلة الامتداد الإستراتيجي لشبكة الألياف البصرية Fiber داخل المدن الرئيسية لتوصيل وربط كافة القطاعات والمرافق بما فيها الأبنية التجارية والسكنية بأحدث تقنيات الاتصال، وفي سعيها لتقديم أحدث الحلول الفنية لتلبية متطلبات تطوير البنية التحتية للحلول التقنية عبر نشر شبكات الألياف البصرية (FTTH)، وشبكة الجيل الرابع (G4) عالي السرعة لعملائها، بهدف رفع كفاءة شبكة الجوال لتواصل بذلك تميزها في تقديم خدمات الجيل الرابع (G LTE4)، فضلاً عن مواصلتها لزيادة تغطية شبكاتها على صعيد الجيل الثالث 3G، والجيل الثالث عالي السرعة 42 Mbps. يذكر أن الاتصالات السعودية، وضعت خطة طموحة لمشروع توصيل شبكات الألياف البصرية للمنازل، حيث تعد الأكبر على مستوى المنطقة، وتهدف من خلالها لنقل المعلومات بسرعاتٍ عالية إلى منزل العميل عن طريق الألياف البصرية.