تنتهي المدة التي حددتها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لشركات الاتصالات المتنقلة لاستكمال تنفيذ قرار ربط شحن الشرائح مسبقة الدفع برقم الهوية اعتباراً من 1433/11/12 ولن يكون ممكناً بعد هذا التاريخ شحن أو إعادة شحن، أو تحويل رصيد البطاقة مسبقة الدفع ما لم يقم المشترك بإدخال رقم الهوية الذي تم بموجبه الاشتراك في الخدمة. وأكدت الهيئة في وقت سابق على مقدمي الخدمة أهمية تسهيل إجراءات تحديث بيانات مشتركي الشرائح مسبقة الدفع. وتهيب الهيئة بالمشتركين التأكد من أن بياناتهم صحيحة ومحدثة لدى مقدم الخدمة ليتمكنوا من القيام بعملية الشحن بعد ذلك التاريخ. وقال مدير العلاقات العامة والإعلام والمتحدث الرسمي للهيئة سلطان محمد المالك: يمكن للمشترك التواصل مع مقدم الخدمة من خلال مراكز الاتصال، ومكاتب خدمات العملاء، أو عبر موقع مقدم الخدمة الإلكتروني.