الاتصالات السعودية تعزز التواصل بين العملاء عبر البرقية الهاتفية

يواصل مركز البرقية الهاتفية "969" في شركة الاتصالات السعوديّة لعب دوره الهام في توفير منصّة تفاعليّة تخدم العملاء خلال عيد الفطر بشكل يثري أواصر التواصل بينهم من خلال إيصال برقياتهم ومعايداتهم إلى الجهات التي يرغبون فيها سواء كانت داخلية أم خارجية في مثل هذه المناسبات السعيدة، وتوفير خيارات وقنوات متنوعة للتواصل. وأكدت الشركة في هذا الصدد أنّ مركز البرقيات مجهزٌ بأفضل الوسائل التقنية الحديثة والمتطورة، علاوة على تخصيصها عدد كبير من الموظفين للعمل في المركز طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة لخدمة العملاء ومواجهة الطلب المتزايد والإقبال الكبير على البرقيات الهاتفية بمناسبة العيد كوسيلة مميزة من وسائل التواصل بين أفراد المجتمع في مختلف المناسبات، وقد أتاحت الشركة للعملاء إرسال البرقيات الإنسانيّة مجاناً بمجرد الاتصال على الرقم 969 أو الوسائل الأخرى من أي مكان وضمان وصولها في زمن قياسي. يذكر أنّ الشركة، خصصت عدداً من الطرق المختصرة والمرنة لتلقي طلبات العملاء الخاصة بإرسال البرقيات الداخليّة والدوليّة، من خلال اتصال العميل بمركز البرقية الهاتفية 969، باللغتين العربيّة والإنجليزيّة من الهاتف أو الجوال أو الفاكس رقم 8003030969 أو البريد الالكتروني للمركز على العنوان التالي: 969-In@stc.com.sa أو عن طريق البوابة الالكترونية للشركة «خدماتي» www.stc.com.sa.