الجودة: تعاريف وتطبيقات

إصدارات

صدر حديثا كتاب بعنوان "الجودة: تعاريف وتطبيقات" من تأليف عبدالعزيز بن عبدالله محمد السعد، في 143 صفحة من القطع الكبير، مشتملا على أربعة فصول، الأول منها تحدث فيه الكاتب عن أهمية الجودة، من خلال تتبعها في المعاجم العربية، ومن ثم في المعاجم الإنجليزية، ومن ثم تعريفها لدى الهئيات والمنظمات.. بينما تضمن الفصل الثاني عدة موضوعات قدم من خلالها السعد عدة معان تعريفية في المعاجم العربية والإنجليزية، إلى جانب ما قدمه - أيضا - في الفصل الثالث من تعريفات أخرى في سياق الموضوع نفسه، وصولا إلى آخر الفصول الذي استعرض فيه المؤلف جملة من الموضوعات التي جاء منها: كيفية تحقيق الجودة إداريا ومسؤولية من؟ والالتزام الإداري نحوها؛ تحقيق الجودة عن طريق الشكل العملي 5Q تعريف المؤشرات ودورها في تحقيق الجودة.