تفاعل مواطن مع جهود أمانة منطقة الرياض فيما يخص صحة الإنسان والبيئة، عندما قام بالإبلاغ عن حلاق يستخدم غرفة للمساج وحماماً لتنظيف الجسم في غرفة خلفية تم استحداثها في الارتداد الموجود في المبنى. وأشارت الإدارة العامة لصحة البيئة إلى ورود بلاغ لطوارئ صحة البيئة بأمانة منطقة الرياض من أحد المواطنين يفيد فيه بوجود حلاق بحي الروضة - شرقي الرياض - يستخدم غرفة في الارتداد لمساج وحمام لتنظيف الجسم، لافتة أنه بناء عليه تم التنسيق مع المواطن بضرورة الحضور كزبون، حيث تم الترتيب بذلك مع تواجد أحد المراقبين الصحيين بالزي العادي وطلب الحلاقة وتنظيف البشرة، وبعدها تظاهر المراقب الصحي بأنه مرهق أثناء الحلاقة وطلب منه عمل مساج للرقبة، عندها أفاد العامل بأنه يوجد لديهم غرفة للمساج، ليطلب المراقب منه مشاهدتها قبل الشروع في المساج، إلا أن العامل رفض ذلك وطلب أولاً أن يدفع 150 ريالاً لنصف ساعة، حيث إن الغرفة بجانب المحل بالارتداد الجانبي، عندها تمت المداهمة وفتح الغرفة من قبل الحملة الأمنية «شرطة منطقة الرياض». وأبانت الإدارة العامة لصحة البيئة أن الموقع تابع لأحد صوالين الحلاقة، فيما كان مستوى النظافة متدنياً وكذلك الأدوات المستخدمة في تلك الغرفة، مع عدم توفر أي اشتراطات صحية بداخلها مع وجود أدوات المساج من زيوت وكريمات وحمام خاص للتنظيف ووضع الفوط بجانب باب الغرفة مكشوفة ومعرضة للأتربة والتلوث، كما تم الكشف عن استخدام الأمواس القديمة ذات الاستخدام لعدة مرات أثناء الحلاقة، واستخدام الفوط الصغيرة الحارة لتنظيف الوجه وذات الاستخدام لعدة مرات، واستخدام أجهزة الليزر والصنفرة، ووجود مكان لتحضير المشروبات الساخنة، وعدم لبس المريلة البيضاء للعمال اثناء الحلاقة، والعثور على عامل لا يحمل الشهادة الصحية، وعدم وجود دفتر تفتيش أثناء الزيارة، كما تم سحب أربع إقامات من قبل الحملة الأمنية حيث اتضح أن بعض العمال على غير الكفالة، فيما تم إغلاق الموقع بمحضر إغلاق مشترك، واستدعاء صاحب العلاقة لمراجعة الإدارة وإنهاء الإجراءات اللازمة.