نظمت جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بمنطقة مكةالمكرمة في دورة تدريبية بعنوان "إدارة الأداء" مؤخرا، قدمها المدرب خالد حسين تناول خلالها آليات تقييم الموظفين وقياس أداء الموظف إضافة لاستعراض مهارات تهيئة البيئة المناسبة للعمل واحتساب أجور الموظفين. واستعرضت الدورة التدريبية مفاهيم الإدارة الحديثة ومهارات قياس العمل للتمكن من إدارته والتحكم فيه، إلى جانب مهام الإدارة كالتخطيط والتنظيم والمراقبة والتحكم. وتناولت الدورة كذلك تسخير عملية التقويم لتحقيق أهداف الجمعية، وعوامل نجاح إدارة الأداء، وآليات تطبيقها خطوة بخطوة إلى جانب المهام الرئيسية لإدارة الأداء وعلاقة التفويض بها، وإجراء مقابلات الأداء الفعالة، وبناء نماذج تقويم الأداء وتحديد الجدارات الوظيفية والحلول الآلية لعملية تقويم الأداء.