هدف تطوير قدرات مديري إداراتها ووحداتها نظمت جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بمنطقة مكةالمكرمة في دورة تدريبية بعنوان "إدارة الأداء" قدمها المدرب خالد حسين تناول خلالها آليات تقييم الموظفين وقياس أداء الموظف إضافة لاستعراض مهارات تهيئة البيئة المناسبة للعمل واحتساب أجور الموظفين. واستعرضت الدورة التدريبية مفاهيم الإدارة الحديثة ومهارات قياس العمل للتمكن من إدارته والتحكم فيه، إلى جانب مهام الإدارة كالتخطيط والتنظيم والمراقبة والتحكم. وتناولت الدورة كذلك تسخير عملية التقويم لتحقيق أهداف الجمعية، وعوامل نجاح إدارة الأداء، وآليات تطبيقها خطوة بخطوة إلى جانب المهام الرئيسية لإدارة الأداء وعلاقة التفويض بها، وإجراء مقابلات الأداء الفعالة، وبناء نماذج تقويم الأداء وتحديد الجدارات الوظيفية والحلول الآلية لعملية تقويم الأداء. وأوضح مساعد مدير عام الجمعية الأستاذ فهد بن محمد الزهراني بأن الجمعية استهدفت تطوير قدرات مديري إداراتها عبر تنظيم هذه الدورة بهدف تطوير مهاراتهم في كيفية إدارة أداء الموظفين وحل المشاكل واتخاذ القرارات، مشيراً إلى أن الدورة استعرضت استراتيجيات دعم الموظفين لتحقيق أهدافهم. وأضاف الزهراني بأن الجمعية تعمل دوماً على تطوير قدرات منسوبيها وصقل مهاراتهم بما ينسجم مع الرؤية الإستراتيجية التي تطمح لها، مؤكداً سعي منسوبي الجمعية لتلبي تطلعات المجتمع منها في ما يتعلق بلتبية احتياجات المستهدفين من الخدمات الصحية المختلفة وتعزيز ووقاية صحة الفرد والمجتمع. يُشار إلى أن جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بمنطقة مكةالمكرمة وضعت لنفسها رؤية وهي أن تكون النموذج الرائد للرعاية الصحية الخيرية والتطوعية، وحددت رسالتها في تقديم الرعاية الصحية بمختلف أنواعها لذوي الاحتياج في منطقة مكةالمكرمة آخذين بعين الاعتبار أولوية وجودة الخدمة.