جرعة قرارات ملؤها التفاؤل والأمل تجرعها المواطنون والمواطنات من ملك الإنسانية خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز – يحفظه الله - يوم الأمس الأول , تعلقت بها الآمال وتوالت المطالب والاحتياجات من المواطنين والمواطنات أملاً منهم في تحقيقها وتعديل الأنظمة حسب متطلبات العصر واحتياج الشباب. مبتعثة : لا نريد أقساماً نسائية بلا تأهيل .. ونتطلع لتحديث الخدمات الإلكترونية كان النصيب الأوفر حظا في الآمال المعقودة على وزارة الخدمة المدنية , التي شملها القرار الوزاري الجديد على مراجعاتها وموظفاتها , وكانت روح الأمل متجلية في تعاملاتهم ومطالبهم. " الرياض" تواجدت في وزارة الخدمة المدنية – القسم النسائي – صباحا والتقت بالمواطنات والموظفات هناك وقالت إحدى المراجعات وهي خريجة مبتعثة من الخارج , آمل من الأستاذ عبد الرحمن البراك وزير الخدمة المدنية أن يوضح التعاملات الإلكترونية للوزارة وأن يؤهل من يوظفهم تحت مظلة وزارته , فأنا كمواطنة تعبت وأنا أبحث عن نظام تقاعدي واضح , والتقاعد المبكر , وما هو نظام التوظيف أريد معرفة حقوقي وللأسف كل تلك المطالب كانت في الوزارة السابقة مبهمة , وغير محدثة حيث إن الموقع الإلكتروني لها لا يضم إلا اشتراطات التقاعد الإجباري , فكل المعلومات المتوفرة قديمة وغير نافعة. وقالت : أتمنى من الوزير البراك أن يلتفت أولا لموظفي وموظفات وزارته الذين لا يمتلكون المعلومات الكافية ليفدن بها المواطنات , فكل موظف وموظفة يحكي معلوماته على حسب فهمه وكأن كلا منهم يعيش بدولة لوحده . بينما أضافت مواطنة أخرى أنها تأمل من الوزير البراك المنعقدة عليه الآمال والطموح أن يخفف شروط ومتطلبات التوظيف والخبرة , وأن يضع خطوطا واضحة وصريحة لنظام التوظيف تتناسب والزمن الذي نعيش فيه , فنحن بحاجة ماسة إلى تجديد الدماء في العروق , كما أطالب وبشدة أن يلتزم بالقرارات الملكية التي يهديها الملك للشعب وينفذ الفائت منها واللاحق سائلة المولى أن يعينه على ترميم الوزارة وأنظمتها وما أوكل له. وزادت المواطنة نجلاء أنها كمواطنة تحتاج من الوزير البراك أن يكون متحاورا ويتبع نهج ولاة الأمر في سياسة الباب المفتوح على قدر توقعات المواطنين والمواطنات فيه. وأشارت أم حمد إلى أنها تتمنى من الوزير البراك أن يكون نشيطا في الحق وأن يحدث تغييرا جذريا بكافة الأنظمة السابقة والقوانين المجحفة , فنريد منه فتح السلم العام لموظفي الدولة , وإنشاء كادر سلم وظيفي لجميع موظفي الدولة ومعالجة نظام الترقيات اللازمة وبدل السكن ونظام نهاية الخدمة المجحف. وأضافت المواطنة خلود أنها تأمل من الوزير البراك عدم تجميد الموظفين على مراتبهم أكثر من أربع سنوات , إعطاء الموظفين الرسميين ما يستحقون من مراتب أسوة بغير الرسميين الذين تثبتوا على مراتب أعلى , وأن ينظر بعين التغيير في نظام الترقيات. من جهتها تمنت المواطنة عبير البيشي من الوزير البراك أن تعتمد كل الكوادر الوظيفية بناء على مستوياتهم ومؤهلاتهم بعيدا عن المحسوبية والواسطة , وأن يكون هناك تحسين مستمر للموظفين والموظفات وتحفيزهم كي يؤدوا أعمالهم الوظيفية على أكمل وجه. وقالت : لا تزال الآمال معلقة بأستار وزارة الوزير البراك ولا زلنا نأمل ونطمح بأن تكون الخدمة المدنية اسماً على مسمى. وأضافت المواطنة أسماء أنها تتمنى أن يكون لوزير الخدمة المدنية بصمة واضحة في حركة نقل للموظفين والموظفات في الوزارات في جميع مدن المملكة , وأن يكون هناك تعديل لنظام التقاعد العسكري بشكل كامل. كانت هذه بعض المطالب التي رصدتها " الرياض " من أمام مبنى الوزارة ولا تزال الآمال متعلقة بالوزارة الجديدة.