موسم جدة يحتفي بخالد الفيصل في ليلة "دايم السيف"    «التعاون الإسلامي» تدين قصف الاحتلال الإسرائيلي مدرسة دار الأرقم ومستودعًا طبيًا في قطاع غزة    أمطار رعدية غزيرة وسيول على عدة مناطق في المملكة    أسعار النفط تسجل تراجعًا بنسبة 7%    الشيخ أحمد عطيف يحتفل بزواج ابنه المهندس محمد    "كريستيانو رونالدو" يعلق على تسجيله هدفين في " الديربي" أمام الهلال    الجيش الأوكراني: روسيا تنشر معلومات كاذبة بشأن هجوم صاروخي    "أخضر الناشئين"يفتح ملف مواجهة تايلاند في كأس آسيا    رونالدو يعزز صدارته لهدافي دوري روشن للمحترفين    بعد رسوم ترمب.. الصين توقف إبرام اتفاق بيع تيك توك مع أميركا    أموريم: لست مجنوناً لأفكر في فوز مانشستر يونايتد بلقب الدوري الإنجليزي    ضبط (3) يمنيين في عسير لتهريبهم (66) كيلوجرامًا من نبات القات المخدر    «سلمان للإغاثة» يوزّع سلالًا غذائية في عدة مناطق بلبنان    مدرب الهلال يعلن تحمل مسؤولية الخسارة    رئيس هيئة الأركان العامة يستقبل قائد القيادة المركزية الأمريكية    التعاون يتفوق على الخلود والأخدود يغادر مراكز الهبوط    "دايم السيف"... الإرث والثراء الخالد    دي بروين يعلن رحيله عن مانشستر سيتي بنهاية الموسم وفولفسبورج يغازله    محمد واحمد الشعيفاني يحتفلان بزفافهما بالقصيم    إمام المسجد الحرام: الثبات على الطاعة بعد رمضان من علامات قبول العمل    إمام المسجد النبوي: الأعمال الصالحة لا تنقطع بانقضاء المواسم    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    نهضة وازدهار    العماد والغاية    إقبال كبير على الجناح السعودي في معرض بولونيا الدولي للكتاب    رؤية متكاملة لتنظيم سوق العقار    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تراجع    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    المَلّة والعريكة.. تزينان موائد عيد الطائف    ولي العهد والرئيس الإيراني يبحثان في اتصال هاتفي تطورات الأحداث في المنطقة    فرع هيئة الصحفيين بحفر الباطن يقيم حفل معايدة للإعلاميين والإعلاميات بالفرع    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الشبكات الاجتماعية ... قنوات جديدة للتواصل مع المسؤول
نشر في الرياض يوم 15 - 12 - 2011

يعد مفهوم المشاركة الإلكترونية E-participation من أهم الأدوات الداعمة لتحسين العلاقة بين المسؤول والمواطن، وقد سهلّت مواقع الشبكات الاجتماعية تفعيل هذا المفهوم على مستوى العالم وعززت التواصل بين الجهات الحكومية من جهة وبين المستفيدين من الخدمات من جهة أخرى، أو ما بين المسؤول والمواطن وذلك لسهولة إنشاء حساب على الشبكات الاجتماعية سواء من الجهات الحكومية والمسؤولين أو من المواطنين، كما لعب الانتشار الكبير في السنتين الأخيرتين لاستخدام الشبكات الاجتماعية دورا كبيرا في تطور هذا الفهم ؛ مما دفع الكثير من الجهات والمنظمات العالمية في البدء في تعميق هذا التواصل بينها وبين جمهورها المستهدف .
المملكة لم تكن بمنأى عن كل ذلك ، فالمتابع للشبكات الاجتماعية يرصد العديد من امثلة التفاعل والتواصل بين الجهات والمواطن ، ويبدو ان ارتفاع عدد مستخدمي المواقع الاجتماعية قد ساهم وبقوه في تطوير تطرق التواصل الحديثة ، فالموقع الاجتماعي الأشهر "فيس بوك" وصل عدد مستخدميه في المملكة إلى 3.2 ملايين مستخدم حسب تقرير تقنية المعلومات الصادر من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للعام 2011 ، هذا الموقع ومن الأمير نواف بن فيصل على تويتر
صفحة وزارة الصحة
خلال جولة سريعة فيه سيلفت نظرك عدد من الصفحات الخاصة بالجهات الحكومية أو المسؤولين عنها فنجد صفحة وزارة الصحة صفحةً لوزير العمل المهندس عادل فقيه، والتي تُعتبر مثالاً متميزاً لمفهوم المشاركة الإلكترونية وأنموذجاً عملياً للتواصل بين المسؤول والمواطن أو المقيم .
وفي تويتر نجد تميزاً واضحاً لصاحب السمو الملكي الامير نواف بن فيصل الرئيس العام لرعاية الشباب، والذي دائماً ما يتابع التغريدات التي تُضاف على حسابه ويشكر كل من يقترح أو يناقش أو يشارك ، ويتميز الحساب بالتفاعل من خلال الردود المباشرة وطلب المرئيات بشكل متواصل، وكذلك يطل وزير الثقافة والإعلام الدكتور عبدالعزيز خوجة عبر تويتر من خلال تفاعل مباشر مع المواطنين والإعلاميين.
الجهات الحكومية كان لها نصيب ايضا فهناك العديد من النماذج المتميزة؛ منها صفحة وزارة الصحة على الفيسبوك وحسابهم على تويتر، والتي يتم تحديثها بشكل مستمر بكل ما هو جديد في مجال الصحة، وتتنوع التدوينات ما بين نصائح صحية وفعاليات وأخبار، كما تطل على المتابع صفحة وزارة التعليم العالي والتي يتم تحديثها بجديد الأخبار والفعاليات، كما لم تغفل الهيئة العامة للسياحة هذه الطريقة للتواصل .
العديد من الجامعات والأمانات والخدمات تسارعت إلى استخدام التقنية للتواصل مع روادها ، ورغم هذا التهافت الكبير من الجهات إلا أن الجميع يعي تماما أن الهدف من إنشاء الحسابات هو تفعيل دور مشاركة المواطن والاستفادة من مرئياته ومقترحاته ومشاركته في إطلاق المشاريع والرد على استفساراته .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.