نجحت إدارة تلقي الشكاوى في هيئة حقوق الإنسان بالنصرة ل75% من مجمل الشكاوى التي وردتها هذا العام البالغ عددها 2850 شكوى أنجزتها الهيئة , وقد أنجزت منها 1710 قضايا من خلال حلول سريعة وفاعلة عن طريق التوجيه أو التفاهم مع الجهة المدعى عليها , بينما أخذت بقية القضايا الطرق الرسمية لإيجاد الحلول الملائمة لها حيث كان منها 210 قضايا تخص قضايا حقوق السجناء , بينما تنوعت القضايا المتبقية لتشمل الحق في العمل , التربية والتعليم , الحق في الهوية الوطنية , الحق في الرعاية الاجتماعية , الحق في الحماية من التعسف والتعذيب , حق التملك , حقوق مالية , الحق في حرية الحركة والنقل , حق المساواة , حق الأمن , حق الزواج وتكوين الأسرة , حق اللجوء للقضاء , حق العيش في البيئة السليمة وحق السمعة والكرامة إضافة إلى الحق في الكسب المشروع وحقوق أخرى بلغت أعداد الشكاوى فيها 85 شكوى كما استطاعت لجنة الصلح التي يترأسها عضو مجلس الهيئة الشيخ أحمد المزيد انجاز 146 قضية منها 3 حالات قصاص و32 خلافات زوجية و38 جنائية و54 حقوقية , يذكر أن هذه الشكاوى تعد من الشكاوى التي وردت للمقر الرئيسي فقط في الرياض , وستصدر إحصائيات مفصلة لاحقا بأعداد القضايا التي وردت للفروع .