مشائخ ودعاة نزعوا عباءاتهم وشمروا عن سواعدهم متسمرين امام الهاتف المجاني الذي خصصته الأمانة العامة للتوعية في الحج على مدار الساعة بمشاركة 160 داعية . ويقول الشيخ حسن القرشي أمين التوعية الإسلامية في الحج: ان نخبة من أساتذة الجامعات وأصحاب المؤهلات العالية يردون على استفسارت المتصلين لإفتائهم في شئون الحج والعمرة وحل مشكلاتهم ، مشيرا إلى أن في مكةالمكرمة فقط حوالي 60 من أصحاب الفضيلة المشايخ تم تجهيز مكان مستقل لهم حيث خصص لهم 26 كابينة في مقر اللجنة العلمية بمكة فيما وزع بقية المشايخ الفضلاء على المدينةالمنورةوجدة. وقد تم هذا العام تطوير كبائن الهاتف المجاني ومن خلال تخصيص دور مستقل في مقر الدعاة بمكةالمكرمة يحوي 26 كابينة للهاتف المجاني يتناوب عليها عدد كبير من اساتذة الجامعات على مدار الساعة . الدكتور فهد اليحيى أكد أن الاتصالات تأتي من كل مكان من الداخل والخارج حيث يتلقون اتصالات من كندا ومن امريكا ومن بريطانيا ومن الدول العربية على سبيل المثال الجزائر والمغرب ومصر وغيرها وكانت غالبية الاتصالات من حجاج بيت الله الحرام الذين يسألون عن بعض النسك وعن صفة الحج وعن بعض الأخطاء التي وقعوا فيها اثناء تأديتهم لنسكهم وعن تصريح الحج . وأضاف فضيلته ان غالبية الاتصالات التي تصل لهم من الحجاج المصريين وأقل اتصالات من الحجاج العراقيين أما بقية الحجاج الآخرين فتتفاوت اتصالاتهم مشيرا إلى أن غالبية الاتصالات تأتي في الوقت مابين صلاة العصر حتى الحادية عشرة ليلا أما أقل الأوقات اتصالا فهو وقت الصباح من الساعة السادسة حتى العاشرة صباحا موضحا أن اتصالات النساء أكثر من الرجال بنسبة قليلة جدا يذكر ان الوزارة خصصت الرقم المجاني (8002488888) لهذه الخدمة.