قالت الشركة السعودية للاتصالات انه منذ ان تأسست الشركة وهي تسعى جاهدة لتحقيق اهدافها الاستراتيجية المرسومة والتي من ضمنها تخفيض اسعار الخدمات القائمة بشكل مدروس بحيث تساهم بشكل اساسي في ابقاء عملائها الكرام على اتصال مستمر مع ذويهم وتمكنهم من القيام بأعمالهم بيسر وسهولة، وعلى مدى السنوات السابقة وبعد ان اتمت الشركة الجزء الاكبر من شبكاتها على مستوى المملكة نجحت في نقل مستوى اجور الخدمات من اعلى المستويات التي كانت سائدة عند تأسيس الشركة الى مستويات منافسة تعادل متوسط مستوى الاجور في الدول المجاورة ان لم تكن الاقل، متدرجة في ترشيد اجور خدماتها. مع العلم ان احتساب قيمة المكالمات يتم على اساس الثانية وليس على كامل الدقيقة كما هو معمول به في معظم الدول الاخرى مما جعل اسعارنا في قمة المنافسة. بمعنى انه عند اجراء مكالمة لمدة 76 ثانية أي (1,16 دقيقة) دقيقة وست عشرة ثانية فإنه يتم احتساب قيمة هذه المكالمة بمبلغ (66) هللة بالكويت وبمبلغ (61) هللة بقطر وبسعر (69) هللة بسلطنة عمان وبمبلغ (74) هللة في البحرين وفي الامارات (60) هللة بينما تحتسب المكالمة بالمملكة العربية السعودية بمبلغ (44) هللة لجوال (45) وبمبلغ (57) هللة لجوال (35)، ومع ذلك يتضح الفرق بقيمة المكالمة المنفذة، وهذا ما يميز عملية التسعير في شركة الاتصالات السعودية عن باقي المشغلين في دول الجوار. وسعياً منها لتوفير خدمات اتصالات متنوعة وبأسعار تنافسية لعامة الشعب السعودي الكريم فقد قام الجوال مؤخراً باجراء الدراسات المستفيضة وبما يخدم اهداف الشركة والعملاء على حد سواء حيث قامت الشركة باعادة هيكل الاسعار وتم ايقاف التعامل بجميع الباقات السابقة (الاساسية والفضية والذهبية) والغاء اسعار اوقات الذروة وخارج اوقات الذروة وتم تخفيض سعر الرسالة الداخلية (SMS) من 30 الى 25 هللة وسعر الرسالة الدولية من 70 الى 60 هللة كما تم استخدام طريقة اسعار المكالمات داخل شبكة الجوال (من جوال الى جوال/ سوا) وخارج شبكة الجوال (من جوال الى هاتف او شركة اخرى) وقام الجوال بتحويل جميع عملاء الباقة الاساسية الى جوال 35 وجميع مشتركي الباقتين الذهبية والفضية الى جوال 45، حسب الجدول ادناه : * داخل شبكة الجوال (من جوال الى جوال/ سوا). ** خارج شبكة الجوال (من جوال الى هاتف ثابت او الى شركة اخرى). كما تمت اعادة هيكلة الاسعار للبطاقات مسبقة الدفع من الجوال (سوا) لتصبح ادناه:
