وجه صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينةالمنورة ، الدكتور خالد الحربي مدير الشئون الصحية بالمنطقة بالنيابة للوقوف ميدانياً على وضع المستشفى الخاص الذي يقوم بأعمال صيانة دون مراعاة لسلامة المرضى ، وفق ما نشرته بعض المواقع الإلكترونية. وكشفت الجولة التي قام بها للمستشفى أن الصيانة شملت المصاعد وتنفيذ تعقيم قنوات التكييف المركزي ، اتخذت الاحتياطات الشاملة التي تضمن عدم تأثير إجراءات الصيانة على سلامة المرضى وراحتهم. وطالب الدكتور الحربي أن تكون أعمال الصيانة في طوابق المستشفى تباعاً ونقل المرضى حفاظاً على سلامتهم وراحتهم للطوابق التي تم الانتهاء من أعمال الصيانة فيها وذلك بعد التعقيم وإنهاء كافة الإجراءات الوقائية ، كما سيتم تقليل وحصر أعمال الصيانة لقنوات تعقيم التكييف خلال الفترة وتخصيص الفترة المسائية ليومي الخميس والجمعة.