أعلنت مدينة دبي للإنترنت، عن شراكتها مع (Click 5.0)، وهي الفعالية المختصة في التسويق الرقمي بمنطقة الشرق الأوسط والتي توفر معلومات حول حلول التجارة الإلكترونية واستخداماتها. واستقطبت الفعالية متحدثين بارزين من المختصين في المجالات الرقمية لمشاركة خبراتهم. كما شهد الحدث حوارات تفاعلية حول مواضيع مثل "تطوير التجارة الإلكترونية في بلدكم"، "دخول عالم الفيسبوك"، و"التواصل والتفاعل مع قاعدة أوسع من العملاء من خلال تطبيقات الهاتف المتنقل"، التي أتاحت للمشاركين فرصة تعزيز استخدامهم للإنترنت من أجل دعم أداء أعمالهم. وسمحت هذه الورشة التفاعلية للمشاركين أيضاً باستخدام العائد الاستثماري للتعقب وقياس وفهم وتطبيق استراتيجيات الأزمات وإدارة العلامة التجارية والإعلام الاجتماعي. كما غطت المواضيع المطروحة التطبيق الفاعل للتسويق باستخدام الهاتف المحمول. وعلّق ماجد السويدي، مدير إدارة تطوير الأعمال في مدينة دبي للإنترنت: "في وقت يتم استبدال وسائل التسويق التقليدية بشكل متزايد من قبل المنصات الرقمية، فإنه من المهم للشركات أن تمتلك التوجيه الصحيح لمساعدتها على الاستخدام الأفضل للموارد الحالية المتوفرة عبر الإنترنت، كما أنه من الضروري أن تكون هذه الشركات قادرة على التغلب على حاجز وجود أكثر من علامة تجارية تتنافس على استقطاب انتباه واهتمام العملاء". وقال محمد العلمي - مدير المؤتمرات - (Click 5.0): "يلعب الإعلام الاجتماعي دوراً فائق الأهمية في نجاح الشركات التي تطمح لهذا المستوى من دخول الأسواق، وهدفت هذه الفعالية إلى تثقيف رواد الأعمال حول الطرق الجديدة التي تشرك عملائهم باستخدام المنصات الرقمية، كما وفرت ورشات العمل التفاعلية فرصاً للمحترفين للتعرف على الاستراتيجيات الجديدة لزيادة الإنتاجية والنمو". وقد اكتسب الإعلام الإجتماعي زخماً هاماً في السنوات القليلة الماضية، وتنفق الشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا 22% من ميزاتيتها السنوية للتسويق على الوسائل الرقمية، وذلك وفقاً للدراسة التي أجرتها شركة "إيكوكونسلتنسي". كما أشار التقرير إلى أن نسبة 58% من الشركات تخطط لزيادة ميزانياتها في مجال التسويق الرقمي في العام 2011، الأمر الذي يبرز أهمية حصول الشركات على المعلومات حول المنصات التي تستخدم الشبكات الاجتماعية ووسائل الإعلام الاجتماعية وأنشطة التجارة الإلكترونية، كعوامل رئيسية لنجاحها.