تعتزم نوكيا إلغاء سبعة آلاف وظيفة وإسناد تطوير نظام التشغيل سمبيان إلى جهة خارجية لخفض مليار يورو (1.46 مليار دولار) من التكاليف في الوقت الذي تواجه فيه منافسة شرسة في سوق الهواتف الذكية. وأعلنت نوكيا - أكبر مصنع للهواتف في العالم من حيث الحجم- اليوم تفاصيل خطة لتطوير صناعة الهواتف بعد أن قررت استخدام نظام تشغيل مايكروسوفت بدلا من نظامها سمبيان. وتتضمن الخطة تسريح 4 آلاف موظف ونقل 3 آلاف آخرين إلى شركة الخدمات اكسنتشر. ويشكل هذا العدد 12% من القوة العاملة في وحدة الهواتف. وستتولى اكسنتشر أنشطة تطوير سمبيان وستدعم الهواتف الذكية المستقبلية بما في ذلك تلك التي تستخدم نظام تشغيل ويندز التابع لمايكروسوفت. ورحب المستثمرون بصفقة اكسنتشر باعتبارها طريقة أسرع وأرخص للخروج من عمليات سمبيان بدلا من تسريح موظفين على مستوى الشركة بأكملها وهو ما يتطلب حزم تعويض ضخمة. وتمكن هذه الصفقة نوكيا من خفض التكاليف السنوية للبحث والتطوير بمقدار مليار يورو أو 18% بحلول عام 2013 من 5.65 مليار في 2010.