طالب أصحاب مؤسسات حجاج الداخل التي ستستفيد من قطار المشاعر هذا الموسم القيام بتجربة فرضية لعملية التشغيل قبل موسم الحج بوقت كاف لرصد السلبيات ومحاولة التغلب عليها، معتبرين أن هذه التجربة ستجعلهم يتفادون الكثير من السلبيات التي ستواجههم عند التشغيل الفعلي للقطار. من جهتها أكدت لجنة الحج في غرفة تجارة جدة توزيع تذاكر قطار المشاعر على مؤسسات حجاج الداخل والمطوفين بالتساوي لضمان استفادة الجميع من الخدمة التي ستعمل لأول مرة مع بداية حج هذا العام. وقال رئيس اللجنة عبد القادر الجبرتي: تحرص الوزارة على استفادة المؤسسات من خدمة القطار، وهذا ما صرحت به عدة مرات للمطوفين، مؤكدة ان توزيع التذاكر سيتم بالتساوي للجميع، كما سيتم قبل بداية الموسم بفترة كافية، مشيرا الى أن كل مقصورة تستوعب 3 آلاف حاج في الرحلة الواحدة، وقد خصص25% للجلوس و75% للوقوف لأن مدة الرحلة من عرفة إلى مزدلفة ثم منى لا تتجاوز 7 دقائق. وأضاف الجبرتي أن الوزارة سمحت ولاول مرة للمؤسسات المستفيدة من القطار بنصب مخيمات للحجاج في مزدلفة وتقديم جميع الخدمات فيها، حيث خصصت مواقع لنصب الخيام للمستفيدين من قطار المشاعر بعد أن كان ذلك ممنوعا في سنوات سابقة. وأكد الجبرتي أن المؤسسات بدأت في تدريب العمالة على مواعيد القطار وكيفية تفويض الحجاج وتقديم الخدمات لهم قبل وأثناء وبعد نقلهم.