خصص مركز المودة الاجتماعي للإصلاح والتوجيه الأسري خطاً ساخناً لاستقبال الاتصالات وتقديم المساعدة والعون لمنكوبي سيول جدة والإجابة على الاستشارات النفسية والأسرية على مدار الساعة (0500293388) والرد على استفساراتهم بواسطة مستشارين بالمركز إلى جانب استقبال الحالات التي تحتاج لمراجعة المستشارين المصلحين بمقر المركز. وأوضح أمين عام مركز المودة الاجتماعي زهير بن عبد الرحمن ناصر بأن المركز بدأ في تلبية احتياجات متضرري السيول من خلال فريق المستشارين والأخصائيين النفسيين والاجتماعيين الذين يقدمون بدورهم لجميع فئات المجتمع الاستشارات المناسبة للمساهمة في تلبية حاجتهم ومساعدتهم على التغلب على المصاعب التي يواجهونها لاسيما بعد أن فقدوا أعزاء لهم.