ضمك يحقق الفوز على القادسية في دوري روشن    النصر يتفوق على الخلود بثلاثية    فيديو.. غضب رونالدو بسبب استبداله أمام الخلود    رونالدو يبتعد عن حمدالله في صدارة هدافي «دوري روشن»    الاثنين القادم .. قرعة الأدوار النهائية لدوري أبطال آسيا للنخبة    القبض على باكستانيين في الشرقية لترويجهما الشبو والحشيش    المملكة توزّع 250 سلة غذائية في قريتين بمحافظة حماة في سوريا    إفطار رمضاني يجمع صحافيي مكة على إطلالة البيت العتيق    بدر ليلة ال 15 من رمضان يضيء سماء المملكة    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    وزير الشؤون الاجتماعية الصيني يعلن ارتفاع معدلات الشيخوخة في الصين    البطيخ يزيّن موائد رمضان بإنتاج يتجاوز (613) ألف طن ونسبة الاكتفاء الذاتي (98%)    زيلينسكي يقر بأن جيش أوكرانيا يعاني «وضعا صعبا جدا» في كورسك    20 جولة تبخير وتطييب للمسجد الحرام يوميًا خلال رمضان    ارتفاع أسعار الذهب    محاريب المسجد النبوي لمسات معمارية إسلامية ميزتها النقوش والزخارف البديعة    السفير المناور يرفع الشكر للقيادة بمناسبة تعيينه سفيرًا لدى المكسيك    منتدى منافع الثالث يعزز الاستدامة والاستثمار في خدمة ضيوف الرحمن    الكشافة يقدمون خدماتهم لزوار المسجد النبوي    جمعية حفظ النعمة تحفظ فائض وجبات الإفطار في المسجد النبوي الشريف    تحقيق أممي: الاحتلال يرتكب جرائم إبادة جماعية بحق الفلسطينيين    المملكة ترحب باتفاق ترسيم الحدود بين جمهوريتي طاجيكستان وقرغيزستان    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    أمير منطقة المدينة المنورة يطلق حملة "جسر الأمل"    الفتح يتغلب على الرائد بثلاثية    ولي العهد‬⁩ والرئيس الروسي يستعرضان هاتفيا جهود حل الأزمة الأوكرانية    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    اكثر من 100 معاملة يتم إنجازها يومياً بالمنطقة عبر مبادرة الفرع الافتراضي    أمانة القصيم تُعلن جاهزيتها لانطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية"    جمعية العناية بالمساجد " إعمار " تنفذ برنامج " سقيا المصلين "    قطاع ومستشفى بلّحمر يُنفّذ حملة "صُم بصحة"    قطاع وادي بن هشبل الصحي يُفعّل حملة "صُم بصحة"    جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بيوم العلم السعودي بسباق "راية العز"    جامعة أمِّ القُرى تحتفي بيوم العَلَم    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    محافظ الطائف يناقش تقرير لجنة الأسواق الشعبية    "بسطة خير السعودية" تنطلق لدعم 80 بائعًا متجولًا بالشرقية    نيابة عن خادم الحرمين الشريفين وأمام سمو ولي العهد.. السفراء المعينون حديثًا لدى عدد من الدول الشقيقة والصديقة يؤدون القسم    عَلَم التوحيد    لا منتصر بحرب الرسوم    النفوذ الصيني في أعالي البحار يهدد الأمن القومي الأميركي    مكة في عهد يزيد بن عبدالملك بن مروان.. استقرار إداري رغم التحديات السياسية    طيبة الطيبة.. مأرز الإيمان    العلا.. تضاريس ساحرة ونخل باسق    في معنى التأمل    المشي في رمضان.. رياضة وصحة    نصائح لمرضى الكلى في رمضان.. يجب الالتزام بأساليب التغذية السليمة    بريد القراء    تزامنًا مع يوم العلم السعودي.. "بِر جازان" تطلق مبادرة "حراس الأمن في عيوننا"    خناقة بمسجد!    افضل تجربة تصوير هاتف في فئته بالعالم: سلسلة CAMON 40 من TECNO    مباحثات جدة الإيجابية "اختراق كبير" في الأزمة الروسية الأوكرانية    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    تعهد بملاحقة مرتكبي انتهاكات بحق وافدين.. العراق يعيد مواطنيه من «الهول» ويرمم «علاقات الجوار»    مشروع الأمير محمد بن سلمان يحافظ على هوية مسجد الجامع في ضباء    ارتفاع الفائض التجاري للمملكة خليجياً    سعوديات يدرن مركز الترميم بمكتبة المؤسس    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



هكذا عايدت السعودية ركابها
نشر في الرياض يوم 03 - 12 - 2009

نسمع منذ سنوات طويلة عن تجارب مسافرين على متن الخطوط الجوية السعودية وعن مدى تأخير الرحلات او إلغاء رحلة بدون سابق انذار او انزال الركاب من الطائرة بحجة عطل طارئ ولله أعلم بالسبب !!، ولكن ما حدث في يوم العيد العاشر من ذي الحجة لعام 1430 فريد من نوعه.
فقد قطعنا تذاكر على متن السعودية متجهين الى المدينة المنورة ومنها الى اسطنبول
على رحلة رقم 1425 وبرقم حجز مؤكد mdff8s ويفترض إقلاعها الساعة 35 -12 مساء من الرياض وتصل في الساعة 5-2 الى المدينة ومن ثم تواصل مسيرتها الى اسطنبول في الساعة 25 – 5 مساء من نفس اليوم وذهبنا الى المطار قبل الرحلة بساعتين كالمعتاد واذا بشاشات المطار تشير الى ان الرحلة في موعدها الى الساعة 25- 12 ومازالت الشاشة تشير الى ما سبق ان وصلت الساعة الرابعة عصرا وأخذنا نبحث عن المسؤول ولا أحد يجيب الكل لا يعلم وازداد المطار فوضى وسوءا وتطاولت أصوات المسافرين قائلين (حسبنا الله ونعم الوكيل) "حنا مسافرين بفلوسنا" فمعظم الرحلات متوقفة او ملغاة بحجة عطل في النظام المركزي بجدة
فبالله عليكم هل يعقل ان يكون هناك نظام مركزي دون وجود نظام احتياطي آخر لخطوط عالمية ؟! وأضطررنا الى الغاء الحجز وطلبنا العفش، ولكن أخبرنا الموظف بأن الموضوع يحتاج من 6 الى 7 ساعات لاعطائنا عفشنا المكون من قطعة واحدة
وعدنا في صباح اليوم التالي راغبين في استلام الحقيبة حتى نتمكن من السفر فجرا على الخطوط التركية ويفاجئنا الموظف بأن الحقيبة شحنت الى المدينة وألغينا الحجز مرة ثانية.
ضاع العيد وضاعت فرحته ونحن بالمطار وكأننا في محطة باصات (خط البلده) عدا التوتر والقلق والخسائر المادية فلم يتم تعويضنا بالتذاكر الى الآن وضاع علينا حجز الفندق في اسطنبول وحقيبتنا التي لم نستلمها بعد، فقدت إجازتنا أي معنى للمتعة بسبب اتصالاتنا المتكررة في المطار متابعين أمر الحقيبة دون تجاوب.
فسؤالي الى مدير عام الخطوط الجوية السعودية والى وكالة أياتا للسفر من يحفظ لنا حقوقنا ويعوضنا عن هذه الخسائر المادية والمعنوية ؟؟
للأسف لقد فشلت الخطوط الجوية السعودية بان تكون في مصاف الخطوط العالمية المميزة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.