الاثنين المُقبل.. انطلاق منتدى الاستثمار الرياضي في الرياض    من دون هزيمة.. سان جيرمان يتوج بلقب الدوري الفرنسي    شرطة الرياض تقبض على (21) شخصًا لانتحالهم صفة غير صحيحة وسرقة المارة والمنازل    رئيس الوزراء الهندي يعتزم زيارة السعودية    فالنسيا يفاجئ ريال مدريد ويهزمه بثنائية في ملعبه    اليد الشاطئية تخسر أمام البحرين    فينالدوم يهدي الاتفاق التعادل مع القادسية    اجتماع بين أعضاء الشورى والبرلمان الأوروبي    جولات رقابية على النفع العام    ورث السعودية على الطرق السريعة    الجمارك تسجل 1071 حالة ضبط للممنوعات خلال أسبوع    «الألكسو» تدعو إلى حماية المخطوطات العربية وحفظها ورقمنتها    الفنون البصرية تطلق غدًا "أسبوع فن الرياض"    الخارجية الفلسطينية: الاحتلال قتل 17952 طفلا في غزة    لودي: علينا العمل بهدوء من أجل استعادة الانتصارات    دي بروين يستعد لخوض آخر ديربي في مسيرته مع مانشستر سيتي    الصين: سنواصل اتخاذ إجراءات حازمة لحماية مصالحنا    تعليم جازان يعتمد مواعيد الدوام الصيفي بعد إجازة عيد الفطر    موسم جدة يحتفي بخالد الفيصل في ليلة "دايم السيف"    ارتفاع صادرات كوريا الجنوبية من المنتجات الزراعية والغذائية في الربع الأول من عام 2025    «التعاون الإسلامي» تدين قصف الاحتلال الإسرائيلي مدرسة دار الأرقم ومستودعًا طبيًا في قطاع غزة    أمطار رعدية غزيرة وسيول على عدة مناطق في المملكة    أسعار النفط تسجل تراجعًا بنسبة 7%    الشيخ أحمد عطيف يحتفل بزواج ابنه المهندس محمد    الجيش الأوكراني: روسيا تنشر معلومات كاذبة بشأن هجوم صاروخي    "كريستيانو رونالدو" يعلق على تسجيله هدفين في " الديربي" أمام الهلال    "أخضر الناشئين"يفتح ملف مواجهة تايلاند في كأس آسيا    بعد رسوم ترمب.. الصين توقف إبرام اتفاق بيع تيك توك مع أميركا    «سلمان للإغاثة» يوزّع سلالًا غذائية في عدة مناطق بلبنان    رئيس هيئة الأركان العامة يستقبل قائد القيادة المركزية الأمريكية    "دايم السيف"... الإرث والثراء الخالد    محمد واحمد الشعيفاني يحتفلان بزفافهما بالقصيم    إمام المسجد الحرام: الثبات على الطاعة بعد رمضان من علامات قبول العمل    إمام المسجد النبوي: الأعمال الصالحة لا تنقطع بانقضاء المواسم    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    العماد والغاية    نهضة وازدهار    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



هكذا عايدت السعودية ركابها
نشر في الرياض يوم 03 - 12 - 2009

نسمع منذ سنوات طويلة عن تجارب مسافرين على متن الخطوط الجوية السعودية وعن مدى تأخير الرحلات او إلغاء رحلة بدون سابق انذار او انزال الركاب من الطائرة بحجة عطل طارئ ولله أعلم بالسبب !!، ولكن ما حدث في يوم العيد العاشر من ذي الحجة لعام 1430 فريد من نوعه.
فقد قطعنا تذاكر على متن السعودية متجهين الى المدينة المنورة ومنها الى اسطنبول
على رحلة رقم 1425 وبرقم حجز مؤكد mdff8s ويفترض إقلاعها الساعة 35 -12 مساء من الرياض وتصل في الساعة 5-2 الى المدينة ومن ثم تواصل مسيرتها الى اسطنبول في الساعة 25 – 5 مساء من نفس اليوم وذهبنا الى المطار قبل الرحلة بساعتين كالمعتاد واذا بشاشات المطار تشير الى ان الرحلة في موعدها الى الساعة 25- 12 ومازالت الشاشة تشير الى ما سبق ان وصلت الساعة الرابعة عصرا وأخذنا نبحث عن المسؤول ولا أحد يجيب الكل لا يعلم وازداد المطار فوضى وسوءا وتطاولت أصوات المسافرين قائلين (حسبنا الله ونعم الوكيل) "حنا مسافرين بفلوسنا" فمعظم الرحلات متوقفة او ملغاة بحجة عطل في النظام المركزي بجدة
فبالله عليكم هل يعقل ان يكون هناك نظام مركزي دون وجود نظام احتياطي آخر لخطوط عالمية ؟! وأضطررنا الى الغاء الحجز وطلبنا العفش، ولكن أخبرنا الموظف بأن الموضوع يحتاج من 6 الى 7 ساعات لاعطائنا عفشنا المكون من قطعة واحدة
وعدنا في صباح اليوم التالي راغبين في استلام الحقيبة حتى نتمكن من السفر فجرا على الخطوط التركية ويفاجئنا الموظف بأن الحقيبة شحنت الى المدينة وألغينا الحجز مرة ثانية.
ضاع العيد وضاعت فرحته ونحن بالمطار وكأننا في محطة باصات (خط البلده) عدا التوتر والقلق والخسائر المادية فلم يتم تعويضنا بالتذاكر الى الآن وضاع علينا حجز الفندق في اسطنبول وحقيبتنا التي لم نستلمها بعد، فقدت إجازتنا أي معنى للمتعة بسبب اتصالاتنا المتكررة في المطار متابعين أمر الحقيبة دون تجاوب.
فسؤالي الى مدير عام الخطوط الجوية السعودية والى وكالة أياتا للسفر من يحفظ لنا حقوقنا ويعوضنا عن هذه الخسائر المادية والمعنوية ؟؟
للأسف لقد فشلت الخطوط الجوية السعودية بان تكون في مصاف الخطوط العالمية المميزة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.