ضمن سياسة التغيير التي تنتهجها إدارة مستشفى حائل العام لراحة المرضى المنومين، واستحدثت إدارة المستشفى نظاماً جديداً حيث يتم إعطاء المريض علاجه من قبل فني الصيدلية الذي يأتي بنفسه إلى المريض ليعطيه العلاج ويتم أيضاً إعطاء ورقة موعده في العيادة وهو على سريره وتنهى إجراءات خروجه من القسم دون الذهاب إلى مكتب التنويم. وعن هذا النظام الجديد أكد مدير مستشفى حائل العام الدكتور عبدالعزيز النخيلان الشمري أنه تم ربط كافة اقسام المستشفى بأجهزة الفاكس التي تقوم في الوقت نفسه بالتصوير فالممرضة أو الممرض يستطيع أن يصور هوية المريض أو من يريد استلام المريض عند خروجه عبر هذا الجهاز وبهذا تكفيه عناء الذهاب إلى مكتب التنويم. مؤكداً ان الوصفة الطبية ترسل عبر الفاكس أيضاً الى الصيدلية ليقوم الصيدلي بتحضير الدواء والذهاب إلى المريض وهو على سريره. وأضاف ان الممرض يقوم بإرسال طلب حجز الموعد للمريض لقسم السجلات الطبية الذي بدوره يقوم بحجز الموعد للمريض ومن ثم إرساله مرة أخرى ليتم تسليمه الى المريض. وعن الفوائد الاخرى التي يتيحها النظام أكد النخيلان انه بالإمكان إرسال نتائج التحاليل المستعجلة من المختبر الى اي قسم بالمستشفى وخصوصاً الطوارئ والعناية المركزة والحضانة وغرفة الولادة وهذا يجعل هناك اختصار للوقت كثيراً. مؤكداً ان ذلك جاء تنفيذاً لتوجيهات سمو أمير منطقة حائل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن عبدالمحسن وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعد في خدمة المواطنين وتسهيل امورهم والرقي بالخدمات الصحية الى ما يصبو إليه ولاة الأمر حفظهم الله.