تعقد الغرفة التجارية الصناعية بالرياض ممثلة في مركز التدريب برنامج تأهيل مدير جودة عربي معتمد من معهد القيادة والإدارة البريطاني ILM ويأتي البرنامج الذي يعقد يوم 23/5/2009م ، بالتعاون مع المؤسسات والهيئات والجمعيات العلمية المتخصصة ذات الاهتمام المشترك . وتقديم أنشطتها المتعددة في هذا المجال وإقامة الندوات والمحاضرات والبرامج التدريبية المتخصصة لتلبية احتياجات منشآت القطاع الخاص من القوى العاملة الوطنية المؤهلة. انطلاقا من اهتمام الغرفة في تنمية وتطوير القطاعات التجارية والصناعية المحلية ،وأوضح مدير عام التدريب والتوظيف بغرفة الرياض الأستاذ / صلاح جفاره بأن الغرفة ممثلة في مركز التدريب تسعى لإبرام اتفاقية تعاون مع المجمع العربي للإدارة والمعرفة للتنسيق بينهما لإعداد البرامج التدريبية والامتحانات الخاصة ببرنامج تأهيل " مدير جودة عربي معتمد "من معهد القيادة والإدارة البريطاني (ILM) مشيرا أن البرنامج تم تصميمه بما يتوافق مع المعايير الدولية والبيئة المحلية ليستهدف مسئولي المنشآت الصناعية والتجارية والخدمية ، الأفراد المهتمون باكتساب المعرفة في مجال إدارة الجودة، والمهنيون الذين يسعون لزيادة فاعليتهم وإنتاجيتهم في مجال إدارة الجودة. ويهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين فيه بالمعرفة والمهارات الضرورية للقيام بممارسات تطبيقية فعالة في نطاقي الجودة وضبط الجودة. وإكسابهم المهارات اللازمة لتحليل مشاكل تطبيق الجودة وتنفيذ استراتيجيات لحلها ، وتشجيع منشآت القطاع الخاص لنشر ثقافة الجودة ضمن الثقافة التنظيمية لمؤسساتهم، وتطوير وتعزيز الأبحاث والتطبيقات في إدارة الجودة. وقال جفارة إن دور وظيفة مدير الجودة في تطور مستمر، وهذا يتطلب فهماً أكثر شمولاً لمعنى تطبيق الجودة في منشآت القطاع الخاص السعودي بوصفه نظام أشمل. وفي الوقت ذاته تتسع نطاق الأدوات والتقنيات التي يتوجب على مديري الجودة استخدامها. لذا تؤمن الغرفة بأن هذا التأهيل سيكون مصدرا قيّماً للمهنيين في المملكة العربية السعودية ليتمكنوا من فهم كيفية تداخل هذه العمليات وغيرها من عمليات التحسين المؤسسي. يذكر أن شهادة مدير جودة عربي معتمد تعتبر شهادة مهنية تهدف إلى رفع مستوى أداء الممارس للمهنة ضمن المعايير الدولية للجودة .