يسرنا في صفحة تقنية المعلومات ان نقوم بالرد على كافة الإستفسارات التي تردنا من قبلكم. وذلك عن طريق زاويتنا الإسبوعية تواصل نت . كما نرجو توضيح إستفساراتكم بشيء من التفصيل والدقة لكي يتسنى لنا الرد عليها بشكل مفصل ودقيق. (@) تردد الموجات في جوال موتورلا هل يمكن التقاطها وهي مختلفة من 900الي 1800ميجا هرتز؟ اخي الكريم شكرا لتواصلك معنا. بالنسبة لأجهزة الاتصال بشبكة الجوال لكل موديل نوع معين من الدعم الخاص بالشبكات. فيعتمد على نوعية جهازك. فهناك دول معينة تستخدم نوعاً معيناً من ترددات شبكة الجوال مثلما هو الحال في الولاياتالمتحدة حيث يستخدم التردد 1900.وبما أن معظم الأجهزة الحالية الجديدة أصبحت تدعم أغلب شبكات الجوال فهذا يعني أنها بالإمكان العمل في أي دولة. فتجد في مواصفات الجوال كلمة Universal Band من ما يعني دعمه لكل شبكات الجوال في العالم. (@) السلام عليكم لدي سؤال وهو ماهي متطلبات الاتصال بالانترنت عن طريق تقنية ال دي اس ال؟ وكيف تتم برجمة المودم اللاسلكي لربطه بالكمبيوتر؟ ماجد - الرياض.. أخي الكريم ماجد. لكي تستطيع الحصول على تقنية ال DSL يجب أن يكون الخط الهاتفي الخاص بك مرتبطا بكابينة إتصال تحتوي على PORT DSL . فإذا كنت تعرف جارا لك مرتبطاً بشبكة الاتصال عن طريق خدمة ال DSL فهذا يعني أنه بإمكانك الحصول على الخدمة. بعد توفر الخدمة في موقعك وإتصال شركة توفير الخدمة لك لبيان أن الخدمة قد تم توصيلها. يلزمك بعد ذلك شراء إشتراك من أي موفر لخدمة الإنترنت (بطاقة إنترنت DSL شهرية) كما يلزمك DSL MODEM يفضل أن يكون لا سلكياً. كما يلزمك قطعه تصفية الخط من التشويش او ما يسمى بالفلتر. قم بعدها بوصل القطعة بمنفذ الهاتف ومن القطعة الى المودم. ثم تنتظر لترى إن كانت إشارة DSL Sync ستعمل ام لا بعد ان تستقر إشارة الإنترنت فهذا يعني حصولك على خدمة الدي اس ال وتستطيع استخدامها. قم بالدخول على المودم الرئيسي وذلك عن طريق فتح الإنترنت إكسبلورر وكتابة http://192.168.1.1 سيظهر لديك مربع يطلب اسم المستخدم وكلمة المرور. اسم المستخدم وكلمة المرور الإفتراضية هي admin قم بكتابتها ثم ضغط على Enter ستفتح لك نافذة اعدادات المودم. في الصفحة الرئيسية ادخل على Internet Connection .واكتب اسم المستخدم وكلمة المرور ثم إضغط على save لكي يتم الاتصال تذكر ان تختار نوع الاتصال PPPOE . وسيتصل بالإنترنت لكي تبدأ باستخدامه. (@) أعاني من انقطاع متكرر في اتصال الإنترنت، فلا يستمر الاتصال لدي أكثر من 5دقائق ثم ينفصل مرة أخرى. هل المشكلة من الجهاز أو من الاتصال أو من المتصفح ؟ الرجاء مساعدتي بتوضيح المشكلة والحل .. و شكرا" .. فهد عبد العزيز الفريخ.. اخي الكريم فهد. يصعب علينا الإجابة على مثل سؤالك هذا. حيث إنك لم تذكر تفاصيل. ولعل اهم هذه التفاصيل هي نوع الاتصال الذي لديك. فحسب نوع الاتصال يمكن ذكر الأسباب المؤدية إلى ذلك. فلنقل على سبيل المثال ان لديك اتصالاً من نوع الطلب الهاتفي. Dialup Connection هذا النوع من الاتصال في حال انقطاعه قد يعود إلى وجود هاتف آخر مرتبط على نفس الرقم وفي حال رفع السماعه قد يحدث إنقطاع للخط. أما اذا كنت تستخدم اتصالاً من نوع DSL فسبب الإنقطاع قد يعود لعدة أسباب. عدم وجود فلتر. فعندما لا يوجد فلتر قد تم تركيبه على أجهزة الهاتف المنزلية لكل هاتف فلتر فعندما يأتي اتصال او ترفع السماعة فقد ينقطع الخط وللتأكد تستطيع ان تقوم بالاتصال أكثر من مرة وانت تستخدم الإنترنت وستلاحظ انقطاع الخط. أيضا أحد المشاكل هي كثرة التوصيلات الموجودة في الخط من ما ينتج عنه انقطاع للخط بشكل مستمر. أيضا سرعة الاتصال والتحميل قد تتأثر من نفس السبب. لذلك يلزمك تمديد سلك هاتفي خارجي من الكابينة الخارجية الى المودم مباشرة لمنع مثل هذا الانقطاع. أيضا إذا كان نوع الاتصال لديك عن طريق خدمة كونكت او الاتصال بأبراج الجوال عن طريق الجيل الثالث. فمثل هذه المشكلة قد تحدث بشكل مستمر وقد يعود السبب إلى الضغط على نفس البرج. أو قد يكون بسبب ورود رسالة أو إتصال على نفس الشريحة لذلك يفضل ان تقوم بتشغيل خدمة إيقاف الخط او ما يسمى بخدمة موجود او ان تستخدم رقما خاصا بالإنترنت غير معلوم عند اي شخص. في حالة وجود أي استفسار في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات أرسل رسالة قصيرة على الرقم 88522تبدأ بالرمز 444يتبعها النص.والاسم أو عن طريق البريد الالكتروني التالي [email protected]