في أحيان كثيرة تختلط لدينا المشاعر، مُحدثةً أموراً غير مفهومة، بل وغير مستوعبة، فعلى سبيل المثال نبتسم في لحظة خيبة موجعة، ونبكي في أوقات فرح عارم، ونضحك رغم أن بداخلنا "عواصم" من الحزن!. لا العقل يستطيع تفسير ما يحدث، ولا القلب يحاول مساعدته في إعادة ضبط إشاراته العصبية، لنعيش في حالة شرود غريبة، وتفكير مُبهم، متسائلين: "هل ما يحدث شيء طبيعي؟". يقول أحدهم: كنت أمارس رياضة المشي في أحد "المولات"، لأقابل -بالصدفة- شخصاً حدث بيني وبينه سوء تفاهم أدى إلى إنهاء العلاقة بيننا، لكن المفاجأة أنه عند مروره أمامي ابتسمت!، على الرغم أن ما أحمله من مشاعر تجاهه تخالف تلك الابتسامة، ويبدو أنها خرجت رغماً عن أنف الأحاسيس، ويتابع: موقف غريب لا يمكن أن أُفسره، أو حتى أجد له شرحاً في الكُتب والمؤلفات. وآخر يقول: ابتسمت لا شعورياً عندما تذوقت "مرارة خذلان" صديق عمري، فبدلاً من الغضب والندم على ضياع تلك العِشرة، ظهرت تلك الابتسامة وكأنها تقول: "تعودنا على الخذلان، فلا داعي للتشرّه، أو العتب أو حتى الزعل". وعندما نعود إلى أرض الواقع، فإننا نقابل في لقاءاتنا ومجالسنا، أو حتى في بيئات العمل أشخاص لا يملكون من أدب الحوار أي رصيد، لتخرج منهم كلمات جارحة، أو بذيئة، أو تتجاوز الذوق العام، فنقابلهم بابتسامة قاتلة تعبّر عن عدم رضانا لكل ما يتفوهون به. و"عندما تبتسم الجروح" فاعلم جيداً أن تلك الابتسامات لم تخرج من أجل الحُب، أو من أجل التودد للطرف المقابل، بل إنها تنذر بنمو "بذرة غضب" ستكون في يوم من الأيام عابسة في الوجوه، لترد الدّين لمن ساهم في بذرها، وسقاها المُر والألم، فلا تؤذوا أحداً، ولا تجرحوا قلباً، ولا تُدمِعوا عيناً، ولا يغرنكم ابتساماتهم بعد مواقفكم السلبية معهم. وهنا يجب أن نرفع "قبعة الاحترام" لمن يتعامل مع غيره بابتسامات مُعلنة وأمام البشر، متناسياً كل آلامه وجروحه، فشعاره في الحياة: "الله يسامح كل من جرحني"، إلاّ أن مثل هذه العينات نادرة، ونادرة جداً، فهي تملك قلوباً بيضاء لا يشوبها غِل أو حِقد، وصفاء لا يُعكره موقف عابر، وأدبيات تُدرّس في الجامعات، ويا ليت قلوبنا تتعلم منهم.