تراجع أسعار النفط مع ارتفاع الدولار في ظل تقدم ترامب في انتخابات الأمريكية    استشهاد عشرة فلسطينيين في قصف إسرائيلي على قطاع غزة    خطرات حول النظرة الشرعية    روسيا تنفي تدخلها في الانتخابات.. إخلاء مراكز اقتراع في 4 ولايات أمريكية    وزير الحرس الوطني يصل جمهورية كوريا في زيارة رسمية    وزير الحرس الوطني يحضر عرضاً عسكرياً لأنظمة وأسلحة وزارة الدفاع الوطني الكورية    ترمب يتحدث عن وجود تزوير في فيلادلفيا.. والمدعي العام ينفي    السعودية تتقدم عالمياً في تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي    التعاون يواجه ألتين للتمسك بالصدارة في «آسيا 2»    الجبلين يتغلّب على نيوم بهدف في دوري يلو    الاتفاق يتغلب على القادسية الكويتي في دوري أبطال الخليج    «التعليم»: تدريس اللغة الصينية بما يعادل مدة الابتعاث    تنفيذ حكم القتل تعزيراً في أحد الجناة بمنطقة المدينة المنورة    آل الشيخ في مؤتمر «cop29»: تنوع الثقافات واحترام خصوصية كل ثقافة.. مطلب للتعايش بين الشعوب    نائب أمير الرياض يؤدي الصلاة على والدة مضاوي بنت تركي    «الحسكي».. مكونات سياحية بمحمية الإمام تركي بن عبدالله    سان جرمان وبايرن يسعيان للعودة إلى سكة الانتصارات    بيولي: النصر يستهدف اللقب الآسيوي    ازدهار متجدد    مشروع رؤية 2030.. أول الغيث    الحوادث المرورية.. لحظات بين السلامة والندم    الزائر الأبيض    «مطار القدّيّة»    تبكي الأطلال صارن خارباتي    مجلس الوزراء يقر إطار ومبادئ الاستثمار الخارجي المباشر    سلام مزيف    فلسفة الألم (2)    الممارسون الصحيون يعلنون والرقيب لا يردع    د. الذيابي يصدر مرجعًا علميًا لأمراض «الهضمي»    انقطاع نفس النائم يُزيد الخرف    أول قمر صناعي خشبي ينطلق للفضاء    إلزام TikTok بحماية القاصرين    الصناعة: فوز11 شركة برخص الكشف بمواقع تعدينية    محمية الغراميل    اتفاقية بين السعودية وقطر لتجنب الازدواج الضريبي.. مجلس الوزراء: الموافقة على الإطار العام والمبادئ التوجيهية للاستثمار الخارجي المباشر    ثري مزيف يغرق خطيبته في الديون    الألم توأم الإبداع (سحَر الهاجري)..مثالاً    وقعا مذكرة تفاهم للتعاون في المجال العسكري.. وزير الدفاع ونظيره العراقي يبحثان تعزيز العلاقات الدفاعية وأمن المنطقة    X تسمح للمحظورين بمشاهدة منشوراتك    دشنها رئيس هيئة الترفيه في الرياض.. استديوهات جديدة لتعزيز صناعة الإنتاج السينمائي    يا كفيف العين    اللغز    خبراء يؤيدون دراسة الطب باللغة العربية    رأس اجتماع مجلس الإدارة.. وزير الإعلام يشيد بإنجازات "هيئة الإذاعة والتلفزيون"    عبدالوهاب المسيري 17    معرض سيتي سكيب العالمي ينطلق الاثنين المقبل    15 شركة وطنية تشارك بمعرض الصين الدولي للاستيراد    فالنسيا تعلن فقدان أثر 89 شخصاً بعد الفيضانات في إسبانيا    همسات في آذان بعض الأزواج    القيادة تهنئ رئيسة مولدوفا    المنتخب السعودي .. وواقعية رينارد    Apple تدخل سوق النظارات الذكية لمنافسة Meta    تأثيرات ومخاطر التدخين على الرؤية    التعافي من أضرار التدخين يستغرق 20 عاماً    أمير منطقة تبوك يستقبل القنصل المصري    أبرز 50 موقعًا أثريًا وتاريخيًا بخريطة "إنها طيبة"    نائب أمير الرياض يؤدي صلاة الميت على والدة الأميرة مضاوي بنت تركي بن سعود الكبير    المحميات وأهمية الهوية السياحية المتفردة لكل محمية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الزيارات الميدانية ودورها لخدمة المستفيدين
نشر في الرياض يوم 02 - 03 - 2023

الضمان الاجتماعي هو أحد سبل التكامل التي أوجبها ديننا الحنيف، المبني على فكرة تطبيق الشريعة الإسلامية لمشروع الزكاة من بيت مال المسلمين، لذا فإن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تسعى لتطوير خدمات الضمان الاجتماعي بكافة جوانبه وباستمرار، حرصاً منها على تقديم الخدمة المُثلى للمستفيدين، بدءًا من تطوير أداء عمل باحث الضمان الميداني، والذي يكمن دوره الأساسي في تحقيق التعامل الأمثل مع المستفيدين من الضمان، وتعريفهم بجميع الخدمات المقدمة والفئات التي يخدمها الضمان وشروطه، والالتزام بحقوق المستفيدين التي كفلها لهم النظام، موضحًا للمستفيدين واجباتهم التي يجب أن يقوموا بها وفق ما تنص عليه اللائحة الرسمية.
ولهذا فإن تفعيل زيارات الباحثين الميدانية لمشاهدة الحالات الاجتماعية عن طريق الرؤية العينية، والتحدث مع المستفيدين ومناقشتهم على أرض الواقع بغرض معرفة كافة المعلومات عن الخدمات التي تقدم لهم ولأجلهم، والتعرف على المعلومات والتحقق من البيانات، هو أحد أهم أدوات التطوير الحقيقية التي تحرص عليها الوزارة، فهي تتجاوز أن يكون دوره رقابياً فقط كما يظن البعض.
إن دور الباحث الميداني أبعد من ذلك بكثير، حيث إن المعلومات الجديدة التي سيصل إليها تصب في مصلحة المستفيدين، وذلك من خلال التدقيق في جدية أوضاعهم واحتياجاتهم، والاطلاع على ظروف الحالات ودراسة الملفات، وتقدير مستوى الدخل الحقيقي، وإدخال بيانات الحالات من أرض الواقع، والتحقق من صحة البيانات المسجلة، بهدف التأكد من وصول أموال الزكاة والتبرعات للمستحقين الحقيقيين، كما يقوم الباحث الميداني بتقديم التوصيات التي تراعي حجم الاحتياجات ومدى الإمكانات وتحديد حجم ونوع المساعدة المقترحة.
لهذا فإن الزيارات الميدانية هي إحدى وسائل الاتصال بين الوزارة والمستفيدين، وذلك من خلال القيام بزيارات دورية لكل حالة بهدف مشاهدة الواقع، ومعرفة كافة الحقائق على الطبيعة، وإيصال المعلومات الحقيقية للمستفيدين، وتوضيح كافة الإشكالات التي تواجههم وتزويدهم بالمعلومات الجديدة عن نظام الضمان الاجتماعي والتمكين، وذلك من حيث الأهداف والأبعاد الاجتماعية والاقتصادية، وكافة الخدمات التي تقدم لهم، ونطاق أعمال تلك الخدمات، وكل ما يمكن أن يستفيد منه مستفيد الضمان.
لذا تُعد الزيارة الميدانية حجر الأساس في دراسة الحالات، وتكمُن أهميتها في تقديم تقرير حجم المساعدات الواجبة لكل حالة، وفقاً لوضعها الاجتماعي والاقتصادي، والأدوار التي يقوم بها الباحث الميداني في التعامل مع المستفيدين، بالإضافة الى التنسيق لتقديم خدمات أعلى للمستفيدين، وتحقيق تطلعات الرؤية المستقبلية للضمان الاجتماعي.
نسجل إعجابنا بالعمل الميداني دائماً، والذي يعكس هنا حرص الوزارة، ونشاهد تطويرها المستمر فنشيد به، وذلك غير مستغرب من كافة قطاعاتنا الحكومية، بل هو امتداد لما توليه قيادتنا الرشيدة من اهتمام ورعاية بكافة المواطنين بمختلف شرائحهم، للوصول إلى حياة كريمة كما هو حال جميع أبناء هذا الوطن المعطاء.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.